К сожалению да.

Формы преобразования - отдельные странички. В принципе их можно, а в некоторых случаях даже нужно переделать. Дело в том, что при преобразовании отклика, целевые объекты не всегда связываются с маркетинговой кампанией.
Еще обращу ваше внимание на поле "Код отклика". То о чем вы говорили: "Использует продукт конкурента", "Противник CRM" на мой взгляд могут быть значениями этого атрибута. Может и нет смысла его "Состояние" править.