Источник:
http://feedproxy.google.com/~r/dynam...j5N8/post.aspx
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Hallo zusammen!
Wie damals (
mailworx Connector für Microsoft Dynamics CRM) berichtet, bietet der Connector von Mailworx eine optimale Integration in das eigene Email Marketing mit Microsoft Dynamics CRM. Durch die Architekturänderungen im CRM 2011 haben sich dabei wieder neue Möglichkeiten aber auch Herausforderungen eröffnet.
Das Unternehmen hat daher in den letzten Monaten die Möglichkeiten analysiert und die Kommunikation, nun auf Basis von CRM 2011, entsprechend erweitert und optimiert.
Hier ein Auszug der aktuellen Features für die optimale Nutzung von CRM 2011 im Zusammenhang mit dem Email Marketing Tool:
- Abgleich von Marketinglisten im MS Dynamics CRM mit Abonnentengruppen
- perfekt in das Ribbon des MS Dynamics CRM 2011 eingebunden
- direkte Erstellung von MS Dynamics CRM Kampagnenaktivitäten
- Wichtige Daten der Abonnenten werden gleich direkt im MS Dynamics CRM 2011 angezeigt
- Statistik-Daten aus dem Versand (z.B. Öffnungsraten, Link-Klicks oder Rückläufer) stehen im MS Dynamics CRM als Kampagnenreaktion beim Kontakt/Lead/Firma zur Verfügung
- Abonnenten können im MS Dynamics CRM direkt geöffnet werden
- Eine Kampagne an einzelne Unternehmen/Kontakte/Leads kann über MS Dynamics CRM jederzeit nachgesendet werden
- MS Dynamics CRM unterstützt mehrere mailworx-Mandanten (es kann z.B. für jede Unternehmenseinheit wie Vertrieb oder Marketing ein eigener mailworx-Mandant festgelegt werden)
- Sämtliche Aufgaben werden im Hintergrund erledigt und so wird die Reaktionsgeschwindigkeit des MS Dynamics CRM nicht von mailworx beeinflusst (asynchrone Kommunikation zwischen den beiden Systemen)
- Die gesamte Kommunikation zwischen MS Dynamics CRM und mailworx erfolgt verschlüsselt (via HTTPS)
- Der Dynamics CRM Connector wird in MS Dynamics CRM 2011 als "verwaltete Lösung" eingebunden
Schwachstellen? : Derzeit leider nicht für CRM Online verfügbar. Lt. Hersteller ist dies bereits allerdings im Umsetzung
LG Rene
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