[Fergh]

Добрый день, коллеги.
Возникла проблема с вложениями в электронные сообщения. Из Outlook с отслеживанием отправляется вложение. Внешнему получателю (не пользователю) приходит письмо с вложением - файл winmail.dat такого же размера что и исходный файл. Получатель это вложение естественно открыть не может.
Используется CRM 4.0, Outlook 2010. Если это же сообщение отправить обратно (или другому пользователю CRM) то вложение возвращается в исходном формате и читабельно.
В чем может быть причина?