Интеграция CRM с телефонией
Добрый день!
Подскажите как реализовать открытие карточки объекта CRM на компьютере пользователя при входящем звонке. Понятно что я делаю на сервере срвис, куда астериск будет выдавать инфу по входящему звонку, сервис найдет контакта, ответственного за него пользователя и т.д., но как дистанционно что-то сделать на компе пользователя? Да еще и найти комп этого пользователя.
|