Налоги

[Briscard]

Здравствуйте! У меня "чайниковый" вопрос: Как добавить НДС в систему? Ни при создании продуктов ни при создании прайс-листов я не нашел пункта "учитывать НДС" или подобного (ну, любой налог учитывать). Теперь при создании предложения для Возможной Сделки в поле "Общая сумма налогов" стоит "0" и оно недоступно для редактирования, то есть даже вручную посчитать и учесть налог нельзя (а хотелось бы, вообще-то - автоматически). Перерыл несколько руководств, ничего кроме такого "При необходимости введите соответствующую величину налога" не нашел. Никаких упоминаний о налоге вообще. Может быть - плохо искал, но на данный момент я просто в ступоре уже. Подскажите, плииииз: или где искать или что делать?
Спасибо!

[slivka_83]

Когда добпвляете в Возможну сделку. Предложение, Заказ или Счет, связанные объекты Продукт для ххххххххх, то в них можете указать сумму налога И эта сумма налога с каждой записи Продукт для ххххххх будет суммироваться в поле Общая сумма налогов

[Briscard]

Спасибо, нашел... Но стало еще хуже, если честно. Налог вводится в рублях, а не в процентах. То есть получается, что в прайсе должны быть цены без НДС (это бы еще - бог с ним), а менеджер по продажам должен вручную посчитать НДС и ввести его в форму создания предложения. Если учесть, что у нас в прайсе заложена скидка в зависимости от объема, то такая автоматизация приведет однозначно к тому что они будут чихать на CRM. Можно формат налога заменить с рублей на проценты?

[slivka_83]

Можно добавить кастомное поле, в которое юзверы будут вбивать процент, а скрипт будет автоматически пересчитывать их в денюжки

[Briscard]

Я так и думал..:-( Что ж, раз в Микрософте не подумали головой, будем выкручиваться

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от Briscard

Я так и думал..:-( Что ж, раз в Микрософте не подумали головой, будем выкручиваться

В Майкрософте головой думают получше, чем вы думаете. В Украине - одна система налогообложения, в России - вторая, в США - третья. Плюс законодательство имеет свойство менятся время от времени. Универсальный продукт сделать невозможно, зато его можно приспособить к доработке - таким инструментом Microsoft Dynamics CRM и является.

[Briscard]

Однозначно там головой думают лучше чем я, в противном случае они бы работали с моими продуктами, а не я с их. У меня, конечно, знаний мало. Я не знаю, например: какой должна быть система налогообложения, чтобы расчет налога не представлял собой процент от налогооблагаемой базы, и много ли таких систем налогообложения? Поэтому же мне трудно понять логику системы, автоматизирующей бизнес-процессы: 1. Введи количество товара 2. Система автоматически рассчитает его стоимость 3. Теперь открой эксель, рассчитай налог и введи его в систему. 4. Система автоматически произведет сложение введенного тобой значения и полученного ранее. Самое главное - я не знаю: как эту логику довести до пользователей?
Я зануда?

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от Briscard

Однозначно там головой думают лучше чем я, в противном случае они бы работали с моими продуктами, а не я с их.

Видимо случилось недопонимание. Совсем не хотел вас оскорбить. Имел ввиду, что в Майкрософте не совсем дураки сидят (вопреки бытующему мнению).

Цитата:

Сообщение от Briscard

Я не знаю, например: какой должна быть система налогообложения, чтобы расчет налога не представлял собой процент от налогооблагаемой базы, и много ли таких систем налогообложения? Поэтому же мне трудно понять логику системы, автоматизирующей бизнес-процессы: 1. Введи количество товара 2. Система автоматически рассчитает его стоимость 3. Теперь открой эксель, рассчитай налог и введи его в систему. 4. Система автоматически произведет сложение введенного тобой значения и полученного ранее.

Это можно настроить при помощи скриптов или плагинов. Для этого кнсультанты и нужны.

Цитата:

Сообщение от Briscard

Я зануда?

Нет. Просто хотите из коробки от системы того, для чего она не предназначена. А зануда - это я.

[Briscard]

Я не воспринял Ваш пост как обидный, не переживайте. И к компании Майкрософт у меня лично уважения больше чем в среднем у населения, но именно поэтому откровенные ляпы вызывают желание выругаться или, как бы это помягче... побрюзжать.

К тому же моя лично беда в том, что у меня нет возможности привлечь консультантов и приходится разбираться во всем самому с нуля, включая JScript и SQL и еще много чего. Я - не программист, а маркетолог, а система позиционируется как "готовая к работе при минимальной настройке". В моем понимании настройка и "доводка напильником" - не одно и то же.

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от Briscard

Я не воспринял Ваш пост как обидный, не переживайте. И к компании Майкрософт у меня лично уважения больше чем в среднем у населения

Это радует. Все бы так относились...

Цитата:

Сообщение от Briscard

откровенные ляпы вызывают желание выругаться или, как бы это помягче... побрюзжать.

Сам был, есть и буду критиком продуктов, потому они всегда далеки от идеала.

Цитата:

Сообщение от Briscard

К тому же моя лично беда в том, что у меня нет возможности привлечь консультантов и приходится разбираться во всем самому с нуля, включая JScript и SQL и еще много чего.

Обращайтесь. Думаю, что вам тут смогут помочь.