Неверная работа функции Кредит-нота

[Anya]

Добрый день, коллеги!
Наблюдаю неверную работу функции Кредит-нота в заказе на покупку.
По некоторым строкам новый созданный сторно заказ уменьшает сумму строки на сумму НДС. То есть сумма минусового сторно заказа не соответствует исходному. Причем не ясно по каким причинам и по каким условиям.
Кто-нибудь сталкивался с таким поведением? как исправляли?

DAX365

[mnt_dx]

Цитата:

Сообщение от Anya

Добрый день, коллеги!
Наблюдаю неверную работу функции Кредит-нота в заказе на покупку.
По некоторым строкам новый созданный сторно заказ уменьшает сумму строки на сумму НДС. То есть сумма минусового сторно заказа не соответствует исходному. Причем не ясно по каким причинам и по каким условиям.
Кто-нибудь сталкивался с таким поведением? как исправляли?

DAX365

Я не сталкивался, но первая мысль - проверить флаг Цена включает налог в шапке заказов. Если все нормально, то написать запрос в Майкрософт.