|
21.02.2006, 15:51 | #1 |
Участник
|
Срочно нужна помощь!
Коллеги! Прилюбом действии в СРм 1.2, которое является не просмотром инфы, а влечет добавление записей - появляется ошибка An error has occured. Contact Network Administrator. Что делать*? Перезапуск сервера не помогает.........
Заранее благодарю! |
|
21.02.2006, 16:15 | #2 |
Участник
|
Уточните что делали с сервером до возникновения этой ошибки?
У меня было похожее при переносе системы (Redeploy). Связано с некорректным переносом - ошибки в инструкции по переносу. Если вы не бекапили базы а перенесли как есть с остановленного сервера то у вас остались объекты репликации. И после установки нужно в Deployment Manager стать на сервере и по правой кнопке нажадь - Configure SQL. Проверить состояние репликации в Enterprise Manager (SQL 2000). Причина - не может настроиться репликация в новых условиях. Обычно реплицируется только одна из двух баз. Нужно задизейблить репликацию, а потом скрипт KB872585 чистит базу от объектов репликации. Повторно сконфигурировать сервер в Deployment Manager. Если ситуация иная - опишите, подумаем. Но обязательно проверьте репликацию - если ее нет то все обновления блокируются. |
|
22.02.2006, 20:33 | #3 |
Участник
|
Спасибо за информацию, но мы ничего не делали... Просто работали и все. REDEPLOY не делался.
|
|
23.02.2006, 16:00 | #4 |
Участник
|
А какое состояние репликации? Может кто-то сменил настройки SQL или недостаточно места для увеличения баз, или им вручную ограничили увеличение? Если вы не сможете предположить что повлияло на работу системы то и помочь вам будет невозможно. Дайте более подробную информацию о вашей системе, какая конфигурация, что пишется в журнал ошибок, какие стоят обновления для CRM, в крайнем случае включите трассировку и посмотрите есть ли описание ошибки.
Проверьте кто до возникновения ошибки ходил на сервер локально, под какими пользователями запущены CRM и SQL. Очень типичная история: - При установке вашего софта на пятом этаже возникает ошибка. Что делать? - Не можем протестировать, так как у нас в офисе только три этажа. |
|