|
|
21.02.2012, 09:22
|
#1 |
|
Участник
|
Не формируется сводная таблица при выгрузке отчета.
Из настроенного представления пытаюсь сформировать динамическую сводную таблицу, выбираю столбцы, экспортирую.
При открытии excel файла выдает "Для просмотра и обновления динамических данных необходимо установить Microsoft Dynamics CRM для Outlook." Outlook клиент установлен. Выдает на всех рабочих местах. В том числе под учеткой админа. Кто-нибудь сталкивался с таким? |
|
|
|
21.02.2012, 10:06
|
#2 |
|
Moderator
|
Какая версия системы? Есть ли лог ошибки?
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия.   MS Certified Dirty Magic Professional
|
|
|
|
21.02.2012, 19:44
|
#3 |
|
Участник
|
CRM 4.0, недавно накатывали 20 ролап на сервер. на клиентские места ролапы не устанавливали. Лог предоставить не могу, поскольку система на хостинге, т.е. мы сервером не управляем.
|
|
|
|
22.02.2012, 02:23
|
#4 |
|
Moderator
|
Я бы начал с установки обновлений на клиента. Если речь идет о 4.0, то легко могут быть проблемы совместимости, например, с Office 2010.
Клиент тоже ведет логи. Где-то в %appdata%\Microsoft\CRM\logs. Путь писал на память, уверен что вы найдете.
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия. MS Certified Dirty Magic Professional
|
|
|
|
28.02.2012, 14:55
|
#5 |
|
Вопрошающий
|
Артем прав, клиентская часть 20 роллапа лечит эту беду.
В вашем случае это файло CRMv4.0-KB2550098-i386-Client-RUS.exe доступное по ссылке http://www.microsoft.com/downloads/r...displaylang=ru
__________________
Победивший противника - силен, победивший себя - величественнен |
|
|
|
05.03.2012, 16:30
|
#6 |
|
Участник
|
Вылечено 20 ролапом.
Спасибо! |
|
|
Комбинированный вид
