Проблемы кодировки исходящих писем

[Ronin2007]

Электронная почта создаётся в web интерфейсе CRM 2011, далее отправляется через email router, в свою очередь роутер работает через Exchange 2010. Так вот, в итоге у пришедшего клиенту письма неправильная кодировка имени отправителя и имён прикреплённых файлов. Тело и тема письма - всё нормально.
На практике имя отправителя выглядит вот так:

=?utf-8?Q?=D0=A1=D0=B0=D0=B2=D0=BE=D1=81=D0=B8=D0=BD@smtp2.(наш сервер).ru,
?= Алексей Иванович

Имена файлов аналогично.
Находил похожие темы, но не нашёл ответа для такой ситуации.

[axma]

У нас была аналогичная проблема, и наши Интеграторы сказали:

"Microsoft рекомендует установить hotfix доступный по адресу http://archive.msdn.microsoft.com/KB2576045

Для того, чтобы скачать данное исправление необходимо перейти по указанной ссылке, после чего перейти на вкладку downloads и скачать файл NDP40-KB2576045-x64.exe . Далее необходимо установить данный файл на сервер CRM."

Может, вам пригодится.

[Артем Enot Грунин]

Так же проблема может быть и с атачментами. В этом топике приводятся все необходимые ссылки: http://social.technet.microsoft.com/...b-371ca46fc2ec

[Ronin2007]

Всем большое спасибо! Поставил фикс, ссылку на который дал axma, всё заработало. И поле "От" и имена прикреплённых файлов стали отображаться корректно.

[Буденый]

Добрый день.
У кого-нибудь хот фикс остался?
Возникла такая же ситуация - в сообщении кириллица отображается некорректно у получателя. CRM обновлялся с 4 версии. Установка Rollup 17 не решила проблему. По ссылке выше MS потер хот-фикс.
В адресате и теме такое:
Админис =?utf-8?Q?=82=D1=80=D0=B0=D1=82=D0=BE=D1=80

[Буденый]

Решение от MS переехало на новый адрес:
https://connect.microsoft.com/Visual...wnloadID=39149

фикс решил проблему