Ошибка при импорте данных в CRM систему.

[Space-06]

Доброго времени суток уважаемые коллеги!
Хотелось бы у вас получить какую либо рекомендацию по выполнению стандартного импорта.
Ситуация примерно такая с которой столкнулся: при импорте организаций из шаблона - проблем не возникает. но если использовать шаблон для загрузки контактов и в нем указать родительский клиент "Организация" - то при импорте контактов возникают ошибки в которых текст ошибки примерно такой - что обнаружена ссылка на поиск повторяющихся данных.
Сетуя на шаблоны поиска дублирующих записей - отключил с публикации, и все равно - ошибка точно такая же.
Ведь я понимаю данную ситуацию так - добавить контакты возможно указав родителя одну и туже организацию. контактов в одной организации может ведь быть сколь угодно много.

Посоветуйте - как все таки выполнять импорт контактов в организацию при условии что на организации может быть сколько то контактов.
аналогичная ситуация возникает и со звонками. в поле получатель находится организация, и второй звонок на эту же организацию попадает в ошибку - что не является правдой.

[a33ik]

Такого рода ошибки у меня возникли в ситуациях, когда сущность на которую есть ссылка (в вашем случае организация), содержит записи дубликаты.

[-O_o-]

Попробуйте сделать так.
1. Залить контакты без организаций.
2. Выгрузить все контакты только с одним полем "родительский клиент" - для повторного импорта
3. проставить значение организаций.
4. импортировать обратно.
Система должна обновить записи.

[Gait]

У кого-то получалось импортировать записи сущности "Позиция прайс-листа" (productpricelevel)?
Здача такая: В новом году действует новый прайс лист с новыми ценами. Старый должен быть в неизменном виде. Чтобы не создавать 100 позиций в новом прайс-листе, хочу импортировать строки в новый прайс-лист из существующего. Подскажите как решить такую задачу.

Если импортировать позиции прайс-листа из XML файла (см. во вложении файл сконвертированный в xlsx), то возникает ошибка: Обнаружена ссылка на поиск повторяющихся данных.