Консультант отдела поддержки, Columbus, Москва

[nama]

Друзья, мы ищем консультанта в отдел поддержки.Если у вас есть опыт поддержки проектов AX второй линии, вы устали от внедренческой работы или просто любите работу в поддержке - присылайте резюме или напомните о себе мне в личку - будем рады пообщаться.

[Kasper]

Наташа, а меня возьмёте ?

Ярослав Батозский

[mnt_dx]

А сколько платят в поддержке? Уже извините за прямой вопрос.

[RAN7]

Мне отказали без аргументации и указания причины. Видимо, я после 12 лет внедрения MS DAX по мнению, Натальи, еще "не устала от проектов внедрения". А может быть, с таким многолетним опытом работы рано еще в консультанты по техподдержке в компанию Columbus IT стремиться попасть? Ничего личного, просто логика не ясна. Наталья, а какой у Вас стаж работы в сфере подбора персонала (можно в личку ответить)? Может быть это Вам пока еще рано оценивать компетентность кандидатов в единоличном порядке? Скажите нам прямо: нужен молодой начинающий специалист (т.е. подешевле).

[RAN7]

У нас такой специалист получает до 70000 "на руки", правда и ТЗ сам не пишет, только простенькие задачки по функционалу, настройке прав доступа (и то не всегда корректно и детально). В основном сидит на подмене, чтобы не отвлекать более квалифицированных специалистов на мелкие задачки. Инструкции тоже не умеет составлять (максимум готовые обновить по мелочи). В другой компании (аутсорсинг) з/п выше, но скорость решения задач намного ниже. Также встречала в компаниях штат таких специалистов уровня оператора call-центра в ИТ-подразделении, сортирующего входящие обращения (у них з/а не выше 40000 на руки).

[nama]

Цитата:

Сообщение от RAN7

Мне отказали без аргументации и указания причины. Видимо, я после 12 лет внедрения MS DAX по мнению, Натальи, еще "не устала от проектов внедрения". А может быть, с таким многолетним опытом работы рано еще в консультанты по техподдержке в компанию Columbus IT стремиться попасть? Ничего личного, просто логика не ясна. Наталья, а какой у Вас стаж работы в сфере подбора персонала (можно в личку ответить)? Может быть это Вам пока еще рано оценивать компетентность кандидатов в единоличном порядке? Скажите нам прямо: нужен молодой начинающий специалист (т.е. подешевле).

уважаемый кандидат, пишу об этом не первый раз, но помимо моего мнения в интервью (очном!) с Вами участвовали еще минимум 3 профильных специалиста компании. Пожалуйста, хватит во всех ветках вакансий нашей компании писать одно и тоже. Складывается ощущение, что Вы хотите создать какую-то свою реальность, в которой Вас-уникального профессионального опытного консультанта "забрила" какая-то не слишком умная и не понимающая ничего в вашем нелегком деле "дама из HR", чтобы самой поверить в это. Может лучше посмотреть фактам в глаза? Проанализировать причины отказов, подумать, где нужно и можно усилиться и найти работу мечты, которая подходит Вам и для которой созданы Вы? Давайте пожелаем друг другу удачи и не будем грузить форум постами, лишенными смысловой нагрузки.

[RAN7]

Цитата:

Сообщение от nama

уважаемый кандидат, пишу об этом не первый раз, но помимо моего мнения в интервью (очном!) с Вами участвовали еще минимум 3 профильных специалиста компании. Пожалуйста, хватит во всех ветках вакансий нашей компании писать одно и тоже. Складывается ощущение, что Вы хотите создать какую-то свою реальность, в которой Вас-уникального профессионального опытного консультанта "забрила" какая-то не слишком умная и не понимающая ничего в вашем нелегком деле "дама из HR", чтобы самой поверить в это. Может лучше посмотреть фактам в глаза? Проанализировать причины отказов, подумать, где нужно и можно усилиться и найти работу мечты, которая подходит Вам и для которой созданы Вы? Давайте пожелаем друг другу удачи и не будем грузить форум постами, лишенными смысловой нагрузки.

Не было такого. Не вводите аудиторию в заблуждение. Вы, Наталья, просто мне завидуете! Давайте, я с удовольствием посмотрю в Ваши лживые глаза. Отказы Ваши анализу не поддаются, логика отсутствует. Кстати, у меня есть работа. Надеюсь, это известие Вас не очень огорчит...

[RAN7]

Это факты, чтобы не быть многословной и прекратить лживые отговорки менеджера hr. Причем, тогда на мое резюме вышли без моего отклика на их вакансию. Как-то резко изменилась методика подбора персонала в компании с приходом "организатора встреч": делением на "забритых" (по словам nama) и на "не подстриженных" (ниже уж воспитание опускаться словесно не позволяет в аналогии сопоставлении речевых оборотов).

[Ivanhoe]

Это про Москву речь или "вообще"?

[RAN7]

Да, речь идет о вакансии и работе в Москве. Я привела пример консультанта техподдержке на внутренних проектах. Как обстоят дела с оплатой аналогичного труда (судя по требованиям указанных в описании вакансии) в компании Columbus IT узнаем от nama. Ждем комментариев.

[UNRW]

RAN7, на поддержу опытного не берут, т.к. это дорого.
Опытного обычно берут "главным" в поддержку, а рядовые в поддержке чаще всего это "зелень".
Либо есть VIP клиент который готов компании платить 3 цены за поддержку опытным консультантом.

[RAN7]

Да, UNRW: именно то же самое Вы сообщили, только иными словами в плане соответствия консультантов по техподдержке ожиданиям/предложениям по Мск по уровню оплаты труда. Просто nama так написала про потенциальных кандидатов, что совершенно логично предполагать, что компания Columbus IT ищет на весьма менее оплачиваемые условия труда тех, кто "устал" от проектов внедрения. Ведь, если специалист так часто принимал участие в проектах внедрения, что аж "устал", то речь уже идет не о "зелени", чтобы предлагать такую работу. Хотя желающие должны найтись и они наверняка есть. Другой вопрос: почему nama на hh.ru отклоняет всех желающих поголовно, не удосужившись узнать их ожидания от работодателя. Мне эта логика непонятна, когда есть реальная потребность в людях и есть кандидаты. Зачем томить ожиданием или молчаливыми отклонениями откликов на вакансию и тех и других?

[AXcons]

Цитата:

Сообщение от UNRW

RAN7, на поддержу опытного не берут, т.к. это дорого.
Опытного обычно берут "главным" в поддержку, а рядовые в поддержке чаще всего это "зелень".
Либо есть VIP клиент который готов компании платить 3 цены за поддержку опытным консультантом.

Дорого потом ошибки исправлять за этой зеленью.

[RAN7]

Но тем не менее и таких консультантов по поддержке готовы предлагать клиентам ведущие компании в сфере внедрения MS DAX на рынке ИТ-консалтинговых услуг в Мск и СПб (о чем свидетельствует все выше сказанное участниками темы).
Видимо, репутационные последствия такого сопровождения проектов с привлечением "зелени" для консалтинговой компании, обходятся недорого или вообще не влияют на рейтинг.
И все же, позволю себе вернуть тему обсуждения в начальное русло, раз nama не отвечает сама и прямо на вопросы интересующихся вакансией (вопросы по уровню оплаты комментариев от nama не получили ответов).
"Возьму" по вакансии ближе к процессу подбора кандидатов на нее.
Допустим, я - "уставший" от внедрения консультант, "любящий работу в техподдержке" и со мной возможно договориться о приемлемой для меня и компании-работодателя по оплате труда. Вроде бы 100% соответствие предложению работодателя.
Но "Мне отказали без аргументации и указания причины по вакансии http://hh.ru/vacancy/14979324
ПОЧЕМУ?
Надеюсь услышать от nama ответ на свой вопрос уже на форуме, раз не хочет по другим каналам связи отвечать.
PS: Надеюсь на компетентность nama в части ответственности за разглашение персональных данных, если нет письменного согласия на это. Логика hr-менеджера мне интересна: она подбирает кандидатов или отпугивает их от компании и вообще доходят ли до РП те резюме, которые могут быть интересны компании при таком экспресс-подходе к рассмотрению кандидатов?

[AXcons]

Цитата:

Сообщение от RAN7

Но "Мне отказали без аргументации и указания причины по вакансии http://hh.ru/vacancy/14979324
ПОЧЕМУ?
Надеюсь услышать от nama ответ на свой вопрос уже на форуме, раз не хочет по другим каналам связи отвечать.

Ну что тут непонятного - вы опытнее начальника отдела поддержка. Будете ему дышать в затылок и портить нервы. Зачем ему конкуренция?

[RAN7]

Цитата:

Сообщение от AXcons

Ну что тут непонятного - вы опытнее начальника отдела поддержка. Будете ему дышать в затылок и портить нервы. Зачем ему конкуренция?

Затем, чтобы стать еще лучше и спокойнее. И к тому же, когда увлечен работой, времени на "дыхание в затылок" нет (не барское это дело с холопами тягаться). Субординацию общения в компании/команде/на проекте нужно все же поддерживать.

[gl00mie]

Цитата:

Сообщение от UNRW

RAN7, на поддержу опытного не берут, т.к. это дорого. Опытного обычно берут "главным" в поддержку, а рядовые в поддержке чаще всего это "зелень".

Цитата:

Сообщение от RAN7

Но тем не менее и таких консультантов по поддержке готовы предлагать клиентам ведущие компании в сфере внедрения MS DAX на рынке ИТ-консалтинговых услуг в Мск и СПб (о чем свидетельствует все выше сказанное участниками темы).

Как говорится, неправильные предпосылки ведут к неправильным выводам. Уважаемая RAN7, вы, видимо, исходите из того, что участники nama, разместившая объявление о вакансии, и UNRW, высказавший свое мнение о целесообразности найма в поддержку опытных консультантов, работают в одной консалтинговой компании. Смею вас заверить, что это не так, более того, по моим данным, уважаемый участник UNRW в настоящее время работает на клиенте. В свете этого ваши выводы относительно того, каких консультантов по поддержке кто кому готов предлагать, как бы... безосновательны.

[RAN7]

Цитата:

Сообщение от gl00mie

Как говорится, неправильные предпосылки ведут к неправильным выводам. Уважаемая RAN7, вы, видимо, исходите из того, что участники nama, разместившая объявление о вакансии, и UNRW, высказавший свое мнение о целесообразности найма в поддержку опытных консультантов, работают в одной консалтинговой компании. ... В свете этого ваши выводы относительно того, каких консультантов по поддержке кто кому готов предлагать, как бы... безосновательны.

Нет, gl00mie, Вы не угадали.
Мне по сути в теме обсуждения конкретной вакансии одной из ранее ведущих компаний в сфере ИТ-консалтинга в Москве, мало интересна неочевидная персональная информация о том: кто и где работает (для этого есть возможность личной переписки).
gl00mie, пожалуйста, не уводите тему nama в иное русло диалога. По факту на вопросы по вакансии nama и тут не отвечает.
Мы же вакансию обсуждаем и подбор персонала именно на эту вакансию.
Меня заинтересовало нелогичное, с моей точки зрения, отношение nama к откликам кандидатов, откликающимся на эту вакансию на сайте hh.ru (можно в единичном случае на моем примере). Никто меня в заблуждение любыми предпосылками навряд ли введет, если не сам менеджер HR, публикующий вакансии на форуме, hh,ru, и, молча отклоняющий отклики на вакансию. Поэтому и возникают вопросы к nama.
Исходя из каких критериев или несоответствий каким требованиям к конкретной вакансии nama отклоняет резюме и отклики?

[Pustik]

Цитата:

Сообщение от RAN7

Надеюсь услышать от nama ответ на свой вопрос уже на форуме, раз не хочет по другим каналам связи отвечать.

Цитата:

Сообщение от RAN7

Исходя из каких критериев или несоответствий каким требованиям к конкретной вакансии nama отклоняет резюме и отклики?

Цитата:

Сообщение от RAN7

Хотя хотелось бы услышать вразумительный ответ от nama: чем ей не нравиться мое внимание к вакансиям ее работодателя

И все-таки нельзя не заметить одно качество RAN7 - это Настойчивость.

[Кирилл Егоров]

Цитата:

Сообщение от Pustik

И все-таки нельзя не заметить одно качество RAN7 - это Настойчивость.

На собеседовании:
- Назовите ваши сильные стороны.
- Настойчивость!
- Спасибо, мы свяжемся с вами.
- Я подожду здесь.