Отчет по этапам сделки с указанием суммы на каждом этапе сделки

[Anastas'ya]

Здравствуйте.
Необходимо при помощи бизнес-процесса создать инструмент "воронка продаж", отчёт должен содержать сведения о суммах по различным этапам сделок. Совершенно непонятно каким образом в отчете должна появляться информация о сумме. "Воронка продаж" - это стандартный процесс продажи по этапам. Например: звонок клиенту-договоренность о презентации-встреча-отправка ТКП-выставление счета-продажа клиенту.
Если кто-нибудь знает как создать бизнес-процесс, который на каждой стадии будет указывать сумму, то подскажите, пожалуйста, как это сделать.

[Nazarov]

Anastas'ya, это же стандартная функциональность. Вам необходимо создать бизнес-процесс для объекта "Возможная сделка" и разбить его на этапы.
Этапы такие, на которые Вы хотите разделить саму воронку.
Далее стандартный отчет будет строиться в зависимости от сумм в возможных сделках и этапов, на которых находиться бизнес-процесс в каждой из возможных сделок.

Боюсь, что мой ответ будет недостаточно понятным... Но если это так, то почитайте стандартную документацию к MS CRM. И многое станет более понятным.