CRM 2013 для планшетов и Business Process Flow

[Alberto Farinacci]

Коллеги, всем доброго дня!

Внедряем CRM 2013 (Rollup 2) с параллельной интеграцией системы со стандартным мобильным клиентом Microsoft CRM для планшетов.

Есть проблема, связанная с новой функциональностью Business Process Flow.

В рамках каждого этапа в процессе определено некоторое количество полей, которые должны заполняться в рамках соответствующего этапа.
Этапы и поля процесса должны отображаться в системе как в браузере так и в мобильном приложении.

Проблема в следующем. В мобильном приложении все поля, определенные для этапа отображаются с некорректным Label, в которых везде указано "Создать шаг" (скриншоты ниже).

Подскажите кто-нибудь уже сталкивался с подобной проблемой? Если нет, то буду рад услышать любые возможные идеи и способы по устранению данной проблемы!

Спасибо!

[Alberto Farinacci]

Друзья, причину проблемы и решение удалось найти.

Всем кто уже успел развернуть мобильное приложение "CRM для планшетов" знают, что на текущий момент оно работает, только при условии если в системе одним из языков установлен английский язык.

Если при установке базовым языком является "Английский" данную проблему можно избежать на стадии развертывания. Но если базовый язык "Русский" и для работы мобильного приложения был установлен английский языковой пакет, то именно в данном случае возникает данная проблема.

Решение:
1. Если Вы только планируете разворачивать CRM 2013 с использованием мобильного приложения. Ставьте систему на английском языке и далее устанавливайте Русский языковой пакет. Проблемы избежите сразу.

2. Если же Вы все таки успели поставить русскую версию системы CRM 2013, установили английский языковой пакет и столкнулись с данной проблемой, то решить её можно только правкой значений Description в XML'ке, хранящейся непосредственно в базе данных CRM.

Таблица: [dbo].[WorkflowBase]
Поле: ClientData