workflow выдаёт ошибку при отправлении письма от другого пользователя

[Spike]

Можно ли в CRM (365 on-line trial) создать workflow, которое отправляет письмо от другого пользователя, например, отправлять письмо от владельца контакта.
При попытке это сделать ошибка:
Business Process Error: "User does not have send-as privilege".
Включены роли администратора. Подскажите, какие нужно дать ещё привилегии.

[ZooY]

Судя по ошибке, тот пользователь, который инициировал запуск WF не имеет прав на отправку от имени другого пользователя. Дайте ему эти права. Ну или тоже админа.

[a33ik]

В вашем ситуации есть небольшая хитрость. Для того, чтобы у вас всё взлетело необходимо:
1. Чтобы у пользователя под которым выполняется БП была привилегия, которая показана на следующем скриншоте:


2. У пользователя от имени которого выполняется отсылка имейла стояла галочка в личных настройках, как показано на следующем скриншоте:


Под рукой нет русскоязычной версии, так что надесь, что разберётесь. Удачи.