AXForum  
Вернуться   AXForum > Microsoft Dynamics CRM > Dynamics CRM: Функционал
All
Забыли пароль?
Зарегистрироваться Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск Все разделы прочитаны

 
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 16.03.2010, 14:34   #1  
Katya3 is offline
Katya3
Участник
 
11 / 10 (1) +
Регистрация: 16.03.2010
Помогите решить проблему (Не связывается адрес эл почты письма с контактом в CRM)
Отправляю от себя письмо из Outlook, получателя выбираю из глобального списка адресов.
В CRM это письмо отображается с неопознаным эл адресом отправителя:
поле "От" - эл адрес красного цвета
поле "Кому" - распознается всегда нормально
Все сотрудники компании есть с CRM как пользователи и как контакты (соответственно адрес эл почты одинаковый в двух карточках)
С одними адресами такое происходим, с другими нет (хотя они тоже есть как в карточке контакта так и в карточке пользователя.
Адреса, которые не распознаются - иногда всетаки распознаются - см. вложение (отображаются именем и фамилией пользователя) - "раз на раз не приходится"
Может это конечно и не с этим связано...
Посоветуйте что-нибудь, плз..

Последний раз редактировалось Katya3; 16.03.2010 в 14:50.
 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Посл. сообщение
CRM DE LA CREME! CRM 4.0 Disaster Recovery Blog bot Dynamics CRM: Blogs 2 26.02.2016 08:23
Ошибка бизнес-процесса Tarasov E Dynamics CRM: Разработка 9 18.02.2010 14:02
CRM DE LA CREME! Configuring Microsoft Dynamics CRM 4.0 for Internet-facing deployment Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 18.08.2009 11:05
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: Building Rich-Client Dashboards for Microsoft Dynamics CRM with Windows Presentation Foundation Blog bot Dynamics CRM: Blogs 1 31.03.2009 13:24
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: List Web Part for Microsoft Dynamics CRM 4.0 Deployment Scenarios Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 30.01.2009 22:05
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +3, время: 07:59.