Предварительный просмотр карточки в Microsoft Dynamics CRM for Outlook

[fatty_bu]

Добрый день.

CRM 2011. Есть кастомизация с несколькими формами для одного обьекта, одна форма - одна роль. То есть для каждой роли выводится своя форма. Оказывается, что все это с виду полезное нововведение не отрабатывает на превью в аутлук-клиенте. Плюс еще не отрабатывает не один java-скрипт.

Майкрософт пишет:
Microsoft Office CRM Outlook client uses form layout information to display a reading pane.
The reading pane is a read-only view of the data in an entity record so you should be aware of the expected behavior in the reading pane as you plan your customizations:
• Form events do not occur in the reading pane so form script event handlers are never called.
• If you are using multiple forms for an entity, only the default entity form will be used for the reading pane.
• The reading pane does not display IFrames, Subgrids or Web Resources.


Получается, что все эти формы коту под хвост, т.к. пользователи все-равно видят форму "Сведения" и все поля, которых видеть не должны (закрывает скрипт)

Может кто сталкивался с проблемой?