Не работает рассылка по электронной почте

[utmax]

Подскажите, пожалуйста, может быть, кто сталкивался с такой проблемой:

MS CRM 3.0 (RUS). Отправка писем и прием писем работают на должном уровне, а при попытке сделать рассылку – ничего не происходит. Делю следующее: выбираю несколько контактов или организаций, нажимаю на кнопку рассылки, выбираю шаблон писбма и нажимаю на кнопку отправить. Дальше окошко отправки закрывается, ничего не сказав, и все, больше ничего не происходит. В свойствах контактов и организаций email’ы указаны.

В документации написано, что при отправке рассылки для каждого члена рассылки должно создаваться отдельное письмо. В моем случае не создается ничего.