Лицензии для CRM 3.0 Professional Rus

[Paolo]

Здравствуйте!
Участвует ли кто-нибудь в майкрософтовской программе "начни с себя"?
Насколько я знаю - участникам программы в пользование предоставляется 25 лицензий. Собственно вопрос: кто-нибудь смог их получить? Если да - поделитесь опытом, если не трудно.

[glad]

А что это за программа? Не могли бы в кратце рассказать?

[KomatoZo]

Вообще то участнику программы предоставляется столько лицензий сколько он "заслужил" в прошлой жизни. =)
Золотым партнерам, например, 100. 25, по-моему, серебрянным. Программа предлагала до июня внедрить у себя, за это оплачивалась половина стоимости 5 курсов обучения по CRM. Ну или как то так.

[Apollo]

Нам, в одной из коробок, которая MS партнерам рассылает пришли бумажка, где были ключики MS CRM 3.0 Small Business Edition и MS CRM 3.0 Professional Edition. Можно использовать любой. Лицензировано 25 инсталляций. Про программу "начни с себя" ничего не слышал, хотя может это по ней и прислали.

[Paolo]

Цитата:

Сообщение от Apollo

Нам, в одной из коробок, которая MS партнерам рассылает пришли бумажка, где были ключики MS CRM 3.0 Small Business Edition и MS CRM 3.0 Professional Edition. Можно использовать любой. Лицензировано 25 инсталляций. Про программу "начни с себя" ничего не слышал, хотя может это по ней и прислали.

25 лицензий на каждый вид установки или 25 лицензий всего?

[KomatoZo]

To Apollo:
Нет, присылали всем партнерам. Программа давала возможность скостить половину стоимости обучения.
To Paolo: всего.

[Paolo]

Цитата:

Сообщение от KomatoZo

To Apollo:
Нет, присылали всем партнерам. Программа давала возможность скостить половину стоимости обучения.
To Paolo: всего.

понятно, значит они у меня уже есть
у меня всего 10 лицензий для Professional? значит остальные 15 - для SBE

[Apollo]

Цитата:

Сообщение от Paolo

25 лицензий на каждый вид установки или 25 лицензий всего?

На бумажке с ключиками написано "You are licensed to 25 installs of Microsoft CRM 3.0. You can choose either the Professional or the Small Business Edition, but NOT both."

[KomatoZo]

Paolo, я бы связался все-таки с MS и выяснил у них. Мне так вообще пришла лицензия на 100000 юзверей =) Просто я знаю, что использовать, как золотой партнер я могу 100. Так что пока не парюсь. А ситуация с "10 на то и 15 на это" странна сама по себе, как тут правильно заметил товарищ Apollo.

[Paolo]

Верно.
звонил в майкрософт - сказали,
что должны быть отдельные лицензии.
правда получить их - проблематично - похоже они сами не совсем точно представляют себе процесс получения

[KomatoZo]

Ну значит мне просто повезло =)
На самом деле они сначала прислали отдельные лицензии которые вообще не работали. Потом прислали отдельные лицензии, из которых проф как я уже сказал на 100000 пользователей, а СБС я не проверял. Рекомендую писать письмо. По звонкам у них не всегда кейсы, видимо, заводятся. А по письмам всегда. И требовать эскалации запроса до тех пор пока не пришлют требуемые лицензии.

[Paolo]

Цитата:

Сообщение от KomatoZo

Ну значит мне просто повезло =)
На самом деле они сначала прислали отдельные лицензии которые вообще не работали. Потом прислали отдельные лицензии, из которых проф как я уже сказал на 100000 пользователей, а СБС я не проверял. Рекомендую писать письмо. По звонкам у них не всегда кейсы, видимо, заводятся. А по письмам всегда. И требовать эскалации запроса до тех пор пока не пришлют требуемые лицензии.

а адресок у Вас есть?

[KomatoZo]

Начните отсюда. Далее, насколько я понимаю - Вы представляете партнера MS? Тогда должен быть доступ к партнерским новостным группам. Задайте вопрос там. Рекомендую в случае общения с суппортом использовать английский язык, даже если общаетесь с русским суппортом. В случае, если русский суппорт будет сильно занят - получите ответ от любого другого.

[-Vitamin-]

Добрый день.
У меня вопрос по поводу trial-лицензии.
Установил собственно MS CRM 3.0 c триальным ключем на сервер.
В Deployment Manager есть только вкладка License Manager, в ней Компания, CAL-лицензий нет (при попытке добавить триальный ключ пишет, что серверная лицензия уже есть). Вкладки Server Manager и User Manager отсутсвуют.
Юзеры не заведены, соответсвенно при попытке войти в систему (через web) пишет:
-----------------------------------------------
Ошибка проверки подлинности
-------------------------------------------------------------------------------------------------
Microsoft CRM не разрешает вам войти в систему. Убедитесь, что ваша запись пользователя активизирована и что вам назначена по крайней мере одна роль безопасности. Для получения дополнительных сведений обратитесь к системному администратору.
-------------------------------------------------------------------------------------------------

В чем тут проблема?
Спасибо.

[-Vitamin-]

Цитата:

Сообщение от -Vitamin-

Добрый день.
У меня вопрос по поводу trial-лицензии.
Установил собственно MS CRM 3.0 c триальным ключем на сервер.
В Deployment Manager есть только вкладка License Manager, в ней Компания, CAL-лицензий нет (при попытке добавить триальный ключ пишет, что серверная лицензия уже есть). Вкладки Server Manager и User Manager отсутсвуют.
Юзеры не заведены, соответсвенно при попытке войти в систему (через web) пишет:
-----------------------------------------------
Ошибка проверки подлинности
-------------------------------------------------------------------------------------------------
Microsoft CRM не разрешает вам войти в систему. Убедитесь, что ваша запись пользователя активизирована и что вам назначена по крайней мере одна роль безопасности. Для получения дополнительных сведений обратитесь к системному администратору.
-------------------------------------------------------------------------------------------------

В чем тут проблема?
Спасибо.

Кто-нибудь хотя бы устанавливал триал-версию? Должны ли быть клиентские лицензии в License Manager или нет? Как-то не логично распространять триальную серверную лицензию без клиентских, если CRM всё равно не будет работать.

[Lemming]

Цитата:

Сообщение от -Vitamin-

Добрый день.
Юзеры не заведены, соответсвенно при попытке войти в систему (через web) пишет:
-----------------------------------------------
Ошибка проверки подлинности
-------------------------------------------------------------------------------------------------
Microsoft CRM не разрешает вам войти в систему. Убедитесь, что ваша запись пользователя активизирована и что вам назначена по крайней мере одна роль безопасности. Для получения дополнительных сведений обратитесь к системному администратору.
-------------------------------------------------------------------------------------------------

В чем тут проблема?
Спасибо.

В системе CRM 3.0 после установки должен быть как минимум один активный юзер, с правами админа, нужно попробовать через браузер зайти под его учетной записью, именно этот юзер позволит добавить остальных.

[-Vitamin-]

Цитата:

Сообщение от Lemming

В системе CRM 3.0 после установки должен быть как минимум один активный юзер, с правами админа, нужно попробовать через браузер зайти под его учетной записью, именно этот юзер позволит добавить остальных.

Я и заходил под юзером, которым устанавливал CRM (само собой, что он является администратором домена). Не работает

[Lemming]

Цитата:

Сообщение от -Vitamin-

Я и заходил под юзером, которым устанавливал CRM (само собой, что он является администратором домена). Не работает

Откройте QA или Enterprise Manager и в базе Ваша_Организация_MSCRM посмотрите состав таблички SystemUserBase там после установки должно быть три записи, там есть поле DomainName - проверьте, есть ли в одной из этих записей тот пользователь, под которым Вы ставили CRM и под которым Вы пытаетесь зайти ?

Update(Не было времени проверить): такое сообщение можно получить в случае еслм пользователю не назначено ни одной роли безопастности. Но пользователь под которым ставилась система, как минимум должен иметь роль администратора.

[-Vitamin-]

Хммм...таблица dbo.SystemUserВase пустая.

[Lemming]

Цитата:

Сообщение от -Vitamin-

Хммм...таблица dbo.SystemUserВase пустая.

Ну что же...я бы все снес и попробовал бы поставить все заново. Запустите деинсталяцию, удалите базы(или укажите иное название организации, при повторной установке) и попробуйте переустановить заново.