ошибка 500 при создании и авторизации пользователя из домена

[Dr.Melkiades]

Добрый день!

Подскажите пожалуйста в какую сторону мне искать решение проблемы. Ситуация следующая: на нашем сервере стоял Dyn.CRM4 (ru) и прекрасно работал до того момента пока не сгорел хард. Сейчас в наличии есть полный дамп базы данных CRM4 но есть проблема с восстановлением.

Организация небольшая поэтому проще было переустановить все с нуля (Win2003serverR2(en), CRM4+Rollup4 (ru), MSSQL 2008). Заведен новый домен, в домене созданы необходимые пользователи, рабочие станции заново подключены.

Теперь я захожу под доменным админом в чистую CRM и создаю пользователей (подцепляю их из домена). Операция по созданию пользователя и назначению ему ролей проходит корректно. А вот при попытке этому пользователю авторизоваться мы получаем ошибку 500.

Затем пробую подойти с другой стороны к этому вопросу. Имеем опять чистую CRM4. Затем с помощью deployment manager провожу импорт организации (из старой базы в новую). Импорт проходит, но не полностью корректно (на 20й странице лога я получаю след. запись - Warning | Attempting to cancel a long running process: ProgressWizard. This might leave data in an invalid state and the application might not function correctly.
Info | Organization imported. Тем не менее, я могу зайти в востановленную версию CRM под админом (все отображается корректно, все данные в CRM видны). Но при попытке войти замапленным пользователем (при импорте я как и положено руками привел в соответствие старых новым пользователям домена), я опять получаю ошибка 500.

Что делать??

[slivka_83]

Под дампом базы Вы подрузумеваете бэкап?

[Артем Enot Грунин]

Возможно удастся получить больше данных о природе ошибки из лога самой системы: http://support.microsoft.com/kb/907490/en-us

[Dr.Melkiades]

Да, полноценный бекап базы средствами mssql

[Dr.Melkiades]

Цитата:

Сообщение от Артем Enot Грунин

Возможно удастся получить больше данных о природе ошибки из лога самой системы: http://support.microsoft.com/kb/907490/en-us

Угу, спасибо большое за наводку. Буду разбираться.

PS. Забыл упомянуть, был MSSQL2003 стал 2008

[slivka_83]

1. Для 2008 есть полно хотфиксов! У Вас ролапы стоят?
2. Попробуйте пересоздать пользователей. Возьмите одного, для теста, и смените его доменное имя на другое, которое в СРМ не используется. А потом снова поменяйте