Открытие в Outlook форм CRM

[Prok]

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста.
В CRM планируем задачу. После планирования, в Outlook появляется оповещение, о том что запланирована такая-то задача. Если кликнуть в окне-оповещении, то задача откроется в форме Outlook. К сожалению, эта форма отличается от CRM.
Можно сделать так, чтобы задачи открывались в форме CRM?

Outlook 2010.
CRM 2011 клиент для Outlook

[-O_o-]

Можно кастомизировать форму аутлука, писать на VBA всякие фичи и т.д.
Но есть проще вариант, если сотруднику нужно по максимуму увидеть инфу задачи, то пусть открывает ее из АУТЛУК. В панели - CRM.
А по другому я не знаю пока еще.

[Артем Enot Грунин]

Откройте окно "личные параметры" CRM в Outlook клиенте. На одной из вкладок будет раздел "Использовать формы CRM для" и далее набор чекбаксов с объектами:

• Контакт
• Задача
• Встреча

и.т.д. Формально этот параметр отвечает за то, какая форма откроется по умолчанию: CRM или Outlook, однако я только однажды видел чтобы этот функционал работал. Это было под управлением XP на каком-то древнейшем из ныне поддерживаемых офисов. В свое время я задавался вопросом как заставить работать этот функционал, однако не преуспел. Возможно вам удастся.

[Prok]

Цитата:

Сообщение от Артем Enot Грунин

Откройте окно "личные параметры" CRM в Outlook клиенте. На одной из вкладок будет раздел "Использовать формы CRM для" и далее набор чекбаксов с объектами:

• Контакт
• Задача
• Встреча

и.т.д. Формально этот параметр отвечает за то, какая форма откроется по умолчанию: CRM или Outlook, однако я только однажды видел чтобы этот функционал работал. Это было под управлением XP на каком-то древнейшем из ныне поддерживаемых офисов. В свое время я задавался вопросом как заставить работать этот функционал, однако не преуспел. Возможно вам удастся.

Я так уже пробовал =)
Думал, может делаю что-то не так

[Артем Enot Грунин]

Цитата:

Сообщение от Prok

Я так уже пробовал =)
Думал, может делаю что-то не так

К сожалению, все так. Если найдете как активировать эту опцию, напишите, пожалуйста.

[AJloff]

Но есть проще вариант, если сотруднику нужно по максимуму увидеть инфу задачи, то пусть открывает ее из АУТЛУК. В панели - CRM.
А по другому я не знаю пока еще.

[milanLR]

В свое время я задавался вопросом как заставить работать этот функционал, однако не преуспел. Возможно вам удастся.