Несколько юр.лиц для одного аккаунта

[karandash]

Добрый день!
Начинаю только разбираться с демой MS CRM, есть пара вопросов подскажите, пожалуйста:
1. Допустим, клиент (аккаунт) - это крупный холдинг. У него есть несколько юр.лиц.
Как занести эту информацию в CRM?
Хотелось бы впоследствии собирать статистику в масштабах всего холдинга, а не по отдельным юр.лицам.
2. Этот холдинг работает в нескольких регионах, имеет разные проекты, разных ответственных людей. Хотелось бы, опять же, иметь сквозную историю отношений, а не лазить в десятки отдельных карточек организаций/контактов. Как это можно сделать?

[-O_o-]

Добрый день!
Ответ в зависимости от задачи.
Ответ на вопрос №1
- Стандартный функционал MS CRM (в карточке юр.лица есть поле, головная организация, а так же есть еще и дополнительный механизм, который называется "подключения"). Там в принципе и можно делать иерархию связей, какую только захотите.

Ответ на вопрос № 2
- История вся хранится по тем компаниям, по которым происходят активности, но если указана иерархия, то есть даже отчеты стандартные, которые показывают доходы по холдингу и т.д.
Но стандартного инструмента для визуализации активностей, а так же иерархии в MS CRM НЕТ.