Квалификация интереса, проблемки

[SevIl]

Всем привет!

В поиске подобного найти не удалось. Итак: есть 2 проблемы:
1) при квалификации интереса выскакивает окно с поиском совпадений по Контакту и Организации. Существующую организации видит не всегда. Можно ли сделать поиск совпадений по ИНН орг-ии? Поля ИНН есть и в форме интереса и в форме организации.

2) при квалификации интереса, когда выбираешь в окне поиска совпадений нужную организацию, то она не цепляется в карточке контакта. Т.е. в неактивном интересе родительская компания указана, а в карточке контакта пусто, соответственно контакт не отражается в карточке организации. Как решить проблему?


В карточке контакта в поле "компания" пусто..

[-O_o-]

Я мало что понял из вашего топика.
1. Существующую организации видит не всегда - это что означает?? кто и где не видит????
2. а в карточке контакта пусто, соответственно контакт не отражается в карточке организации. Как решить проблему? - вы просто указываете контакта для этого интереса. Если надо привязать, то делайте БП на обновление\создание интереса и в нем привязывайте контакта к организации.

А вообще, попробуйте расписать чуток по другому. чтобы было более понятно что вам надо.

[SevIl]

1. "Существующую организации видит не всегда"
Например, у нас есть организация "рога и копыта". И интерес, с данными компании точно такими же как и у организации "рога и копыта" (адреса, названия, все точь в точь). Когда интерес квалифицируем, появляется окно с поиском совпадений (см первый скрин). Когда нажимаешь "щелкните для выбора", то должны появляться существующие контакты, либо организации, данные которых совпадают с данными интереса. По идее он сразу должен предложить привязать контакт, который создастся после квалификации, к существующей организацией, однако так происходит не всегда.

Есть идея поиска совпадений по ИНН, ибо если даже пользователи введут названия по-разному, ИНН у учреждений будет одно и тоже. Как впихнуть такой механизм даже не представляю.

2. а в карточке контакта пусто, соответственно контакт не отражается в карточке организации. Как решить проблему?
Когда квалифицируем интерес создается контакт, орг-я и возможная сделка. Скажем организация у нас уже есть, а интерес просто затерялся. Решаем его квалифицировать, выбираем в выпадающем окне сопоставлений существующую организацию (чтобы не создался дубль), квалифицируем (см скрин 2). Создается только возможная сделка и контакт. В карточке контакта в поле "компания" должна отразиться, выбранная в окне сопоставлений, организация. А она блин не отражается, пустое окно. Получается, что создается контакт, который не привязывается к организации.

[SevIl]

Ура ура!) Пункт 2 решил, сколько не писал БП, чет не получалось, а тут заработало!) Спасибо за идею!

Теперь решить пункт 1 осталось) Как добавить в окно поиска совпадений, поиск по ИНН?