Перестал работать Excel Add-in

[Kabardian]

AX 2012 RU2 CU7, установлен Management Reporter на сервере и Excel Add-ins работает нормально, так что проблема в чем-то другом.

upd:

1. Excel в принципе работает на сервере? Т. е. можно ли создавать документы, сохранять и редактировать их? Возможно просто лицензия просрочилась...
2. Также в конфигурации клиента обновите настройки WCF - нажмите кнопку Refresh configuration, убедитесь, что операция выполнится без ошибок, затем нажмите ОК.
3. Проверьте системные требования AX 2012 R2 в части Excel Add-In и убедитесь, что все необходимые компоненты установлены.
4. Попробуйте в конфигурации Excel вот здесь найти Excel Add In и заново его активировать:
   

[Maxim Gorbunov]

Спасибо за ответы. Пока, к сожалению, ничего не помогает.

Цитата:

Сообщение от Kabardian

Excel в принципе работает на сервере? Т. е. можно ли создавать документы, сохранять и редактировать их? Возможно просто лицензия просрочилась...

Excel работает. Документы создаются, сохраняются и открываются. Работает экспорт в Excel из клиента AX. Правда, вот сейчас заметил, что пока установлены Office Add-ins, при каждом закрытии Excel вылетает ошибка 0x800A03EC:


После того, как я add-ins удаляю, ошибок никаких в Excel нет.

Цитата:

Сообщение от Kabardian

Также в конфигурации клиента обновите настройки WCF - нажмите кнопку Refresh configuration, убедитесь, что операция выполнится без ошибок, затем нажмите ОК.

Настройки WCF обновил. Сделал и для Local Client, и для Business Connector. Потом запустил клиента, чтобы проверить, что конфигурация правильная - клиент работает. Но кнопки в Excel как были серыми, так серыми и остались.

Цитата:

Сообщение от Kabardian

Проверьте системные требования AX 2012 R2 в части Excel Add-In и убедитесь, что все необходимые компоненты установлены.

Я переустанавливал Office Add-ins несколько раз. Во время проверки Prerequisites нет ни одного Warning. Проверка всех требований проходит на ура.

Цитата:

Сообщение от Kabardian

Попробуйте в конфигурации Excel вот здесь найти Excel Add In и заново его активировать

Попробовал. Excel Add-in у меня активный:


Также пробовал его деактивировать и активировать заново - результата нет. То есть, когда я add-in деактивирую, закладка Dynamics AX пропадает, конечно, а когда активирую снова - появляется. Но кнопки всё равно неактивны.