Помогите разобраться с отображением того, кто внес изменения в примечание

[YuriyBarca]

Добрый день, Уважаемые Форумчане!

Признаюсь сразу, в Microsoft dinamics CRM я начинающий пользователь, в надежде дойти до хоть какого то уровня администрирования. Надеюсь, с Вашей помощью у меня получиться.

Итак, есть MS dinamics CRM 4.0 крутиться на Windows Srever 2008 R2 , SQL Server 2008 R2

Под именем test crm testovich вношу изменения в примечение пользователя Юрий. Фиксируется дата и кем были внесены изменения. Видно на скрине

после сохранения изменений и выхода на общую страницу Ответственный
видим на скрине что в других действиях пользователь не поменялся, а должен был высветиться test crm testovich , дата изменения не поменялась, соответственно по столбцу дат самых поздних изменения, так же ничего не поменялось.

Очень прошу подсказать, как это поправить!!! или дать ссылку на подобную проблему с решением!!!

Заранее Всем благодарен!!!

[a33ik]

Добрый день,

Примечание это отдельная сущность и поэтому при внесении новых/изменении существующих примечаний дата изменения и изменившее лицо в родительской записи не изменяются.

[YuriyBarca]

Можно этот момент побороть? может какие то обновления, патчи? или вручную?

Я в отчаянии... начальство требует, а я как баран 3 дня сижу и смотрю на эти примечания((((

[Roman08]

Цитата:

Сообщение от YuriyBarca

Можно этот момент побороть? может какие то обновления, патчи? или вручную?

Это стандартное поведение СРМ.
На мой взгляд - выход для Вас в создании воркфлоу (англоязычный термин). В этом случае Вам не нужно программировать и результат достигается быстро.

[YuriyBarca]

Был бы очень признателен, если бы отобразили здесь пошаговую инструкцию Workflow для моей задачи.

Я три часа смотрел на эти иностранные буквы... в итоге у меня ничего не получилось

Заранее благодарен!!!

[Roman08]

Цитата:

Сообщение от YuriyBarca

Был бы очень признателен, если бы отобразили здесь пошаговую инструкцию Workflow для моей задачи.

К сожалению, СРМ 4 уже не используем. Используемые мной термины - англоязычные.
Что конкретно вызвало у Вас затруднения?

Общая идея - если руководство это устроит - срабатывание воркфлоу для создания примечания.
Вначале - проверка типа родительской сущности. Если тип такой как надо - в специально созданном поле записываем, кто из юзеров создал примечание.
Это новое поле надо добавить в представление для руководства.