Принтеры вылетают из Axapta 3.0 - печать невозможна

[zornig_imported]

Всем доброго времени суток,

Ситуация следующая:

Axapta 3.0 установлена на сервере в соседней стране.
Через Internet Explorer заходим на сайт партнёра - логинимся - там Axapta 3.0 - в новом окне открывается Axapta - там логинимся в Axapta.
Всё работает, всё ОК. Проходит определённое время - принтеры, через которые печатаем Чеки, подтверждения и тп... через Axapta, исчезают из списка, т.е из Axapta.
Иногда исчезают все принтеры, иногда исчезает только часть принтеров. Хотя для самого компа принтеры всега дотупны и работают корректно.
Закрываем Axapta, заново открываем, логгинимся на сайте, открываем Axapta - снова все принтеры доступны.

Принтеры подключены к компьютерам, на которых открывается Axapta. На компьютерах стоит Windows 7
Доступа на сервер, где установлена Axapta нет - не можем посмотреть, как там и что настоено.

В чём может быть проблема? В браузере?

Где можно посмотреть - какой браузер и какие принтеры (локальные или сетевые) стоит лучше использовать для Axapta 3.0 ?

P.s спасибо!

[zornig_imported]

UPD: Т.к у нас Axapta работает через Сitrix и проблема скорей всего в Сitrix - я недавно случайно в инете нашёл, что не только у нас такая проблема. Так что аксапта скорей всего здесь не причём.

Цитата:

Сообщение от zornig

Всем доброго времени суток,

Ситуация следующая:

Axapta 3.0 установлена на сервере в соседней стране.
Через Internet Explorer заходим на сайт партнёра - логинимся - там Axapta 3.0 - в новом окне открывается Axapta - там логинимся в Axapta.
Всё работает, всё ОК. Проходит определённое время - принтеры, через которые печатаем Чеки, подтверждения и тп... через Axapta, исчезают из списка, т.е из Axapta.
Иногда исчезают все принтеры, иногда исчезает только часть принтеров. Хотя для самого компа принтеры всега дотупны и работают корректно.
Закрываем Axapta, заново открываем, логгинимся на сайте, открываем Axapta - снова все принтеры доступны.

Принтеры подключены к компьютерам, на которых открывается Axapta. На компьютерах стоит Windows 7
Доступа на сервер, где установлена Axapta нет - не можем посмотреть, как там и что настоено.

В чём может быть проблема? В браузере?

Где можно посмотреть - какой браузер и какие принтеры (локальные или сетевые) стоит лучше использовать для Axapta 3.0 ?

P.s спасибо!