Импорт данных. Работа с дубликатами

[alou]

Rollup 7, судя по описаниям, решал проблем, связанную с включением в поиск дубликатов деактивированных записей.
Столкнулся с тем, что при импорте из Excel это не учитывается.
Например, есть 2 компании, одна из которых отключена как дубликат. При импорте контакта для такой организации импорт завершится ошибкой по причине нахождения дубликата названия компании (1 активная запись о компании, другая - отключена).
Если переименовываешь отключенную компанию, то все в порядке. Но переименовывать сотни отключенных дубликатов - дело неблагодарное...

Подскажите, сталкивался ли кто-либо с этим и как решил?

[a33ik]

Сталкивался с этой проблемой не раз и каждый раз приходилось удалять дубли и запускать импорт заново.

[alou]

Цитата:

Сообщение от a33ik

Сталкивался с этой проблемой не раз и каждый раз приходилось удалять дубли и запускать импорт заново.

Дубли, в целом, на что влияют? В них сохраняются какие-либо данные, например, история действий или прикрепленные документы? Или абсолютно все данные, за исключением конфликтующих (которые ты определить, из какой записи брать - название, отрасль, контакты, адрес и еще чуток полей), копируются в конечную запись?

Иными словами, можно дубли удалить без риска потери информации или нельзя?