А зачастую там нет нормального "консультанта". Это либо напрямую ключевой пользователь, или конс, который прошел тренинги по системе, но хорошо знает бизнес.
Зачастую подобное есть и к примеру в РФ. Однако вроде бы никто не пытается рассказать как это круто.