Заказ не переходит в статус "отгружено"

[ATimTim]

Заказ->Обработка->Накладная.
Количество = "Все"
Обработка = вкл.

При обработке накладной, заказ не переходит в статус "отгружено" если по одной из позиций была недопоставка, даже если устанавливать галочку "Закрытие" .
(При перепоставке заказ переходит в статус "отгружено", а при недопоствке - нет)
В параметрах модуля включены
"допускается перепоставка"
"допускается недопоставка"
"автоматическое сокращение по отборочной накладной"
"автоматическое сокращение по накладной"
Подскажите, пожалуйста, почему заказ не переходит в статус "Отгружено" ?
Как быть?

[Тимур]

Кажется в шапке заказа есть такая галочка и система смотрит именно на нее, а не на строки.

[ATimTim]

Если Вы говорите о форме "Разноска накладной" - то галочка "закрытие" есть только у строк накладной, в шапке нет. Или я ошибаюсь?

[Тимур]

Я про поле в таблице заказов.

[ATimTim]

такого вроде нет

[Тимур]

Ок. На домашнем компе гляну.

[ATimTim]

Никто не знает причину?
Доку читал, но там ответов на такие вопросы не найти ...

[slava09]

Пока не знаю, как закрыть заказ еще при обработке, но для затравки скажу, что если воспользоватся "Функции\К поставке" по недопоставленной строчке, и установить "К поставке" в 0, то статус станет "Отгружено".

[AlexUnik]

При активации поля "Закрытие" на вкладке "Строки" в обработке накладной заказ должен переходить в статус "Отгружено" - и с недопоставкой и с перепоставкой. А количество "К поставке" на вкладке "Количество" в строках заказа должно автоматически обнуляться. Или у Вас оно не обнуляется?
А где Вы уменьшаете количество отгружаемого товара - в самой накладной на вкладке строки? Устанавливаете ли Вы процент перепоставки/недопоставки на вкладке "Настройки" в строках заказа? Быть может, у Вас корректировался механизм обработки накладной?

[ATimTim]

Цитата:

При активации поля "Закрытие" на вкладке "Строки" в обработке накладной заказ должен переходить в статус "Отгружено" - и с недопоставкой и с перепоставкой.

Такое происходит если по заказу делается накладная сразу, минуя отборочную. Да, заказ переходит в статус "Отгружено".
Если по заказу была сформировна ОТБОРОЧНАЯ НАКЛАДНАЯ, а в НАКЛАДНОЙ сделана корректировка в сторону уменьшения кол-ва (недопоставка) , то даже с ВКЛЮЧЕНИЕМ опции "Закрытие" в стоках, заказ не переходи в статус "Отгружено", и остаток по накладной остается НЕНУЛЕВЫМ.

Цитата:

А где Вы уменьшаете количество отгружаемого товара - в самой накладной на вкладке строки?

При формировании накладной корректировка вводится сроках формы "Обработка накладной", с включением опции "Закрытие"

Цитата:

Устанавливаете ли Вы процент перепоставки/недопоставки на вкладке "Настройки" в строках заказа?

Да, устанавливает. Процент недопоставки = 100%

Цитата:

Быть может, у Вас корректировался механизм обработки накладной?

Нет.

[AlexUnik]

Цитата:

Такое происходит если по заказу делается накладная сразу, минуя отборочную. Да, заказ переходит в статус "Отгружено".

В этом случае система ведет себя вполне разумно. Вы обработали по отборочной накладной все количество - сформировались складские проводки. В реальной жизни чаще всего это означает, что товар по заказу собран и погружен в машину. Затем накладная фиксирует недопоставку - часть обработанных на предыдущем этапе складских проводок остается в статусе "Отпущено" и, соответственно, отображаются в поле "Остаток по накладной".
Я так понимаю, механизм закрытия недопоставок/перепоставок работает только со строками заказа, а не со складскими проводками.

[ATimTim]

Цитата:

В реальной жизни чаще всего это означает, что товар по заказу собран и погружен в машину

Согласен.
При взвешивании у клиента по одним номенклатурам обнаружена перепоставка, по другим - недопоставка. Формируем накладную, по недопоставленным номенклатурам остаются остатки, заказ остался в статусе "отобрано". И что делать ? Оставить его в таком статусе?
Какие шаги необходимо предпринять, чтобы заставить заказ "отгрузиться"?

[ATimTim]

И еще.
Если по строке НАКЛАДНОЙ была перепоставка относительно ОТБОРОЧНОЙ НАКЛАДНОЙ, то при обработке НАКЛАДНОЙ происходит изменение остатка номенклатуры на складе.
пример:
Дано: номенкл. ААА , кол-во на складе = 0
1) обработка отборочной накладной
в отборочной н.: номенкл. ААА кол = 100
остаток на складе = -100
2)обработка накладной с коррекцией в сторону увеличения кол-ва (перепоставка)
в накладной: номенкл. ААА кол = 130
остаток на складе = -130 <- происходит коррекция
В случае же НЕДОПОСТАВКИ коррекции не происходит
1) обработка отборочной накладной
в отборочной н.: номенкл. ААА кол = 100
остаток на складе = -100
2)обработка накладной с коррекцие в сторону уменьшения кол-ва (недопоставка)
в накладной: номенкл. ААА кол = 90
остаток на складе = -100 <- коррекции не происходит, хотя была включена опция "Закрытие"

[AlexUnik]

Насчет изменения остатка все вполне логично. Отстаток формируется складскими проводками. Если Вы сделали отборочную накладную, то сформировали складские проводки - остаток изменился. В случае перепоставки по накладной тоже формируются проводки, влияющие на изменение остатка. В случае недопоставки - дополнительных проводок не возникает, следовательно, остаток не изменяется - он считается по комбинации проводок в статусе "Продано" и проводок в статусе "Отпущено".
Если Вы хотите обнулить поле "Остаток по накладной", в котором отображается количество товара в статусе "Отпущено", то необходимо делать возврат через немедленное получение и обрабатывать его дополнительной отборочной накладной. Это вполне легитимная операция с точки зрения складского учета. Ведь Вашему руководству нужен именно учет, а не возможность выписки документов из Аксапты?

[AlexUnik]

Кстати, при обработке отборочной накладной на возврат необходимо также проставить галочку закрытие, иначе придется обнулять остаток по заказу через функцию "К поставке". И дату возврата по отборочной накладной необходимо согласовать с теми работниками, которые смотрят на оборотку по складу...

[ATimTim]

Да, интересно получается….
В случае перепоставки Axapta автоматом делает складскую проводку, фиксируя величину перепоставки, а в случае недопоставки - складских проводок не делает, вынуждая заводить возвраты вручную….. Интересная логика " тут я тебе помогу, а тут - будь добр сам, ручками, ручками "

Цитата:

В случае недопоставки - дополнительных проводок не возникает, следовательно, остаток не изменяется - он считается по комбинации проводок в статусе "Продано" и проводок в статусе "Отпущено".

На самом же деле, в случае недопоставки проводки возникают.
1-я проводка имеет статус "продано". Количество = количеству указаному в накланой.
2-я проводка - это ОБНОВЛЕНИЕ(!) проводки по отборочной накладной(котороая имеет статус "отпущено"), а обновление заключается в изменении кол-ва, которое вычисляется по формуле кол. "отпущено" = (кол. "отпущено" - кол. "продано" )

То что, это обновление, а не новая строка проводки видно из отчета axapta "Складские проводки" и из таблицы БД InventTrans.
То есть, происходит правка (!) проводки отборочной накладной.

[AlexUnik]

Но это же правильно! Отборочная накладная у буржуев - это очень весомый документ. По нему возникает обязательства. А заказ - вспомогательный документ - его можно удалить по окончании бизнес-процесса, для которого он был создан. Таким образом, отборочная накладная не тождественна заказу - и поэтому недопоставки не закрываются автоматически. Необходимо делать возврат.

[ATimTim]

Не согласен.
Отборочная накладная важна не только для буржуев, но и для товарищей
Первое.
Обработка отборочной накладной ведет к изменению складских запасов и, следовательно, как только отправил товар сформировав по нему отборочную накладную, сразу знаешь остатки на складе.

А накладную, как показывает практика, можно ждать днями и неделями . Если игнорировать отборочную, то о реальных остатках никогда знать не будешь.

Второе.
То, что при НЕДОПОСТАВКЕ автоматом не формируется складская проводка "закуплено" (возврат), при включенной опции "Закрытие" в строках формы "Обработка накладной", плохо. Зачем делать руками то, что может сделать учетная система?
Тем более, что недопоставки и перепоставки в нашем случае возникают исключительно из-за несинхронности весового оборудования клиента и нашего и реально товар обратно не возвращается.

[ATimTim]

Судя по ответам, делаю вывод, что заказы мне не отгрузить ....

[AlexUnik]

Согласен, складские проводки на возврат могут возникать по разным причинам. И где здесь противоречия?
Посмотрите хелп к полю закрытие (по правой кнопке мышонка). В нем говорится, что данная функция создана для обнуления поля "К поставке" в строках заказа.