Возврат возврата в Ax4

[NNB]

Добрый день
Возникла следующая ситуация: по некой номенклатуре были созданы заказ после этого накладная. То есть породились складские и финансовые проводки. После этого оформлен возврат при помощи отборочной накладной (породились складские проводки). Когда хватились то выяснилось, что система не дает делать кредит ноту и говорит "Возвращенное количество больше того, что числится в лоте возврата".
Как отменить возврат по отборочной накладной тоже не понятно.
Что делать?
Заранее благодарен

[glibs]

Отгрузите по отборочной накладной снова.

[NNB]

Не дает

[Firelight]

Ну раз вам все равно нужно делать кредит-ноту, сделайте просто накладную на возвращенное количество по отборочной накладной. Получите тот же самый возврат, как и при кредит-ноте.

[glibs]

Вы возврат делали в том же заказе через немедленную поставку или новый создавали через функцию создания кредит-нот?

[NNB]

Через немедленную поставку (но это не я)

[glibs]

У меня кредит-нота обработалась.

1. Заказ на продажу
2. Отгрузочная накладная + регистрация ОН.
3. Отборочная.
4. Накладная.
5. Отборочная с отрицательным количеством через немедленную поставку.
6. Накладная с отрицательным количеством через немедленную поставку.

Я что-то не так сделал? 4.0 сп2 ЕЕ ФП1.

А вообще возврат нужно делать через отдельный заказ (функция создания кредит-нот). Через немедленную поставку нужно делать сторно (исправление ошибки). IMHO.

Может у вас там direct delivery или Intercompany не включено, случайно? А то я в них подобного рода баги встречал.

[NNB]

Всем спасибо