Вдумчиво прочитать стандартные инструкции, начиная с тройки, желательно, начиная с администрирования. Желательно самому проделать тренинги (для тройки, насколько я помню, они и в открытом доступе были).
Для партнёров много чего доступно. И тренингов полно для любой версии. Даже для 2009 уже есть