Ошибка MSCRMAsyncService

[Camena]

Добрый день!
С каких-то пор в Application логах часто стала появляться следующая ошибка:

Host... a database operation failed while processing organization d67f7a7f-d5fc-491f-afcb-16ed3d90df3e. Will retry 12 times. Exception: System.Data.SqlClient.SqlException: Transaction (Process ID 82) was deadlocked on lock resources with another process and has been chosen as the deadlock victim. Rerun the transaction.
at System.Data.SqlClient.SqlConnection.OnError(SqlException exception, Boolean breakConnection)
at System.Data.SqlClient.SqlInternalConnection.OnError(SqlException exception, Boolean breakConnection)
at System.Data.SqlClient.TdsParser.ThrowExceptionAndWarning(TdsParserStateObject stateObj)
at System.Data.SqlClient.TdsParser.Run(RunBehavior runBehavior, SqlCommand cmdHandler, SqlDataReader dataStream, BulkCopySimpleResultSet bulkCopyHandler, TdsParserStateObject stateObj)
at System.Data.SqlClient.SqlCommand.FinishExecuteReader(SqlDataReader ds, RunBehavior runBehavior, String resetOptionsString)
at System.Data.SqlClient.SqlCommand.RunExecuteReaderTds(CommandBehavior cmdBehavior, RunBehavior runBehavior, Boolean returnStream, Boolean async)
at System.Data.SqlClient.SqlCommand.RunExecuteReader(CommandBehavior cmdBehavior, RunBehavior runBehavior, Boolean returnStream, String method, DbAsyncResult result)
at System.Data.SqlClient.SqlCommand.InternalExecuteNonQuery(DbAsyncResult result, String methodName, Boolean sendToPipe)
at System.Data.SqlClient.SqlCommand.ExecuteNonQuery()
at Microsoft.Crm.CrmDbConnection.InternalExecuteNonQuery(IDbCommand command)
at Microsoft.Crm.CrmDbConnection.ExecuteNonQuery(IDbCommand command, Boolean impersonate)
at Microsoft.Crm.CrmDbConnection.ExecuteNonQuery(IDbCommand command)
at Microsoft.Crm.Asynchronous.DataAccessSharedBase.ExecuteSqlCommand(IDbCommand command, Nullable`1 expectedAffectedRecords)
at Microsoft.Crm.Asynchronous.QueueDataAccess.UpdateStateAndStatusInternal(Guid eventId, Int32 newState, Int32 newStatus, DateTime nextOccurrence, Boolean retryOperation, Int32 currentRetryCount, Int32 errorCode, String errorMessage, Boolean clearData, Boolean removeEvent, Int32 operationType)
at Microsoft.Crm.Asynchronous.QueueDataAccess.UpdateStateAndStatusCommand.InternalExecute()
at Microsoft.Crm.Asynchronous.QueuedDatabaseCommand.Execute(QueueManager queueManager)

Причина, по которой ошибки возникают, мне непонятна.
Система использует кластерную схему серверов. Может ли причина быть в некорректной настройке кластеров?
Помогите разобраться.
Спасибо.

[maxim_ufa]

Вы 3 Rollup ставили?

[Camena]

Цитата:

Сообщение от maxim_ufa

Вы 3 Rollup ставили?

Да, UR3 поставлен.

[slivka_83]

Ручные действия из третьего ролапа выполняли?

[Camena]

Цитата:

Сообщение от slivka_83

Ручные действия из третьего ролапа выполняли?

Что вы подразумеватете под ручными действиями?

[maxim_ufa]

Цитата:

Сообщение от Camena

Добрый день!
С каких-то пор в Application логах часто стала появляться ....

Может после каких-то конкретных манипуляций? И скорее всего данная ошибка появляется периодически...

Включите трасировку (вот тут написано как), возможно станет ясней, из-за чего возникает эта ошибка.

А еще посмотрите тут, тут и тут.
По этим ссылкам описано конечно не решение ваших проблем, но посмотреть будет полезно... потому как ошибка ваша скорее всего связана с workflow...

[maxim_ufa]

Цитата:

Сообщение от Camena

Что вы подразумеватете под ручными действиями?

Про ручные действия почитайте в этой теме
Там и нужные ссылки найдете, bstan вроде писал.

[Camena]

Цитата:

Сообщение от maxim_ufa

Про ручные действия почитайте в этой теме
Там и нужные ссылки найдете, bstan вроде писал.

Спасибо за ссылки!
Ручные действия, если подразумеваетсячистка базы, то они сделаны.

[Camena]

Ничего не помогает! По-прежнему в массовых количествах пишутся в лог эти ошибки!

[maxim_ufa]

А что трасировка показывает?

[Camena]

Цитата:

Сообщение от maxim_ufa

А что трасировка показывает?

Трассировка показывает наличие ошибки при попытке обновения таблицы AsyncOperationBase.
Тех. поддержка MS заявляет, что проблема вызвана не самим CRM, а кором сервера.
В общем, разбор полетов в самом разгаре...

[Camena]

Проблема массового возникновения deadlock-ов заключалась в некорректной установке UR3, которая проводилась админами со стороны заказчика. Были сделаны откаты, чистки таблиц и поправки в реестре. Однако в целом утранить deadlock-и не удалось, просто произошло общее снижение появления количества таких ошибок в Application Log. Нужно разбираться дальше...

[slivka_83]

долго думал как можно криво поставить ролап... там вроде кроме кнопко некст ничего нету

[Артем Enot Грунин]

Есть люди которые думают "чего-то он повис, а не нажать ли мне Cancel?". Вот так они и заканчивают потом.

[Camena]

Цитата:

Сообщение от Артем Enot Грунин

Есть люди которые думают "чего-то он повис, а не нажать ли мне Cancel?". Вот так они и заканчивают потом.