Как можно на форму для закрытия опортьюнити добавить еще одно поле?

[xany]

Привет.
При закрытии опортьюнити, отображается форма для выбора статуса, даты закрытия и указания денег.
Пользователи хотят добавить еще одно поле на эту форму. Через кастомизацию форм я до нее добраться не смогла.
Можно ли добавить на эту форму поле и как?

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от xany

Привет.
При закрытии опортьюнити, отображается форма для выбора статуса, даты закрытия и указания денег.
Пользователи хотят добавить еще одно поле на эту форму. Через кастомизацию форм я до нее добраться не смогла.
Можно ли добавить на эту форму поле и как?

Поле то добавить можно, но только через код редактирования исходной страницы. Плюс необходимо будет добавлять обработку этого поля и т.п. Крайне непростая задача.

Как выход - вынести это поле в форму самой опортюнити и заполнять перед закрытием либо (что тяжелее) писать свою страницу и подменять вызов стандартной - своей.

[Артем Enot Грунин]

Я однажды пробовал сделать объект "Действие закрытия сделки" настраиваемым и сделать некоторые его поля обязательными для заполнения. 1. Это ансапорт. 2. Это не сработало. 3. Только сейчас подумал, что мог забыть опубликовать изменения.
Если кратко, то я бы сказал пользователям, что их хотелка невыполнима.

[xany]

Ребята, еще вопрос по закрытию. Там на форме закрытия отображается поле с дескрипшеном каким то.
Заказчик хочет это поле потом отображать на форме опортьюнити, поскольку в этот дескрипшен люди пишут описание причины почему к примеру закрывается опортьюнити.
Но я не могу достучаться к этому полю... Как это сделать? Где это поле потом храниться?
И если оно не связано с опой то зачем его вообще размещать на форме... не понимаю

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от xany

Ребята, еще вопрос по закрытию. Там на форме закрытия отображается поле с дескрипшеном каким то.
Заказчик хочет это поле потом отображать на форме опортьюнити, поскольку в этот дескрипшен люди пишут описание причины почему к примеру закрывается опортьюнити.
Но я не могу достучаться к этому полю... Как это сделать? Где это поле потом храниться?
И если оно не связано с опой то зачем его вообще размещать на форме... не понимаю

Не можете достучаться, потому что не туда смотрите. Смотрите сущность Opportunity Close. Это поле там. Сама по себе сущность - системная и некастомизируемая.

[xany]

Да я нашла, но нельзя ли чтобы так же как и значения полей Status, Status reason, Actual Revenue earned и Actual Close Date, значение поля Description, которое вводится при закрытии тоже передавалось какому либо полю опортьюнити (скажем Won/Lost Description), а то пока пользователь найдет этот дескрипшен, который нельзя явно сразу увидеть на форме с опой.. поседеет.

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от xany

Да я нашла, но нельзя ли чтобы так же как и значения полей Status, Status reason, Actual Revenue earned и Actual Close Date, значение поля Description, которое вводится при закрытии тоже передавалось какому либо полю опортьюнити (скажем Won/Lost Description), а то пока пользователь найдет этот дескрипшен, который нельзя явно сразу увидеть на форме с опой.. поседеет.

Пишите плагин на Close message и будет Вам счастье.