Отслеживание последующих задач

[bear1]

Здравствуйте, есть такая задача, что после выполнения определенной задачи ставилась следующая, не автоматически а вручную, в MSCRM 4.0 есть клавиша дальнейшие действия, через которую ставятся последующие задачи.

Вопрос заключается вот в чем, как можно увидеть задачи по которым были поставлены последующие задачи, и какая именно задача была поставлена?

[Артем Enot Грунин]

Данный механизм не предусматривает какую-либо последовательность задач, разве что их очередность. Иными словами информация о том какая задача возникла вследствие выполнения какой задачи нигде не хранится: этой связи просто нет. Панель "Дальнейшие действия" - это не более чем форма быстрого создания действий, а не какой-то особенный механизм. Более того, при его использовании вы получаете меньше функций, чем при создании действий из связанного списка.

[bear1]

а никак нельзя реализовать этот механизм, может есть примеры какие нибудь

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от bear1

а никак нельзя реализовать этот механизм, может есть примеры какие нибудь

Я писал такой механизм для своих клиентов, но сами понимаете кода я выложить не могу - коммерческиая тайна, NDA и прочая лабуда.

Но вцелом решение выглядело примерно так:
1. На каждую из активностей добавлялось кастомное поле <идентификатор родителя> и <Тип следующей активности>.
2. Реализовано на ASP.Net диалоговое окно, которое выскакивало при закрытии активности и предлагало выбрать следующую активность, при этом если выбор был сделан тип выбранной следующей активности ложился в поле <Тип следующей активности>.
3. Разработан плагин, который обрабатывал SetState/SetStateDynamicEntity сообщения и создавал следующую активность при этом записывая идентификатор родительской в поле <идентификатор родителя>.

Идею я вам изложил - дело за малым - сделать. Удачи!

[crmexpert]

Самый простой вопрос:
А куда же в CRM 2011 в Задачах, Встречах делась кнопка "Дальнейшие действия"?
Может она как-то уже по другому реализовывается?

[Артем Enot Грунин]

В 2011 отказались от помощника по заполнению форм (частично), а вместе с ним и от этой опции, так как и то и другое создавало разработчикам лишь сложности. Другие действия создавали кривые задачи, а помощник заполнял поле минуя проверки или кастомные фильтры. В новой концепции интерфейса от него практически отказались. Если не ошибаюсь в первых альфа версиях его вообще не было, а в поздних он неожиданно вернулся