IE8 съел оперативную память при работе с CRM 4.0

[fatty_bu]

Добрый день, коллеги!

В процессе работы через Internet Eхplorer 8 использование памяти браузером очень сильно растет без открытия каких-либо окон кроме MS CRM. Например, после в хода в систему объем используемой памяти примерно 50 МБ, после работы с одной карточкой клиента и ее закрытия использование памяти уже 100 МБ. По мере работы с различными данными это число нарастает. Например, во время тестирования к концу дня объем занимаемой памяти был почти 1 ГБ.

Кто-нить сталкивался с такой проблемой, из-за чего это происходит,и как она решается?

Информация о системе:

Имя ОС Microsoft Windows XP Professional
Версия 5.1.2600 Service Pack 3 Сборка 2600
Изготовитель ОС Microsoft Corporation
Имя системы DEZKOV
Изготовитель Dell Inc.
Модель OptiPlex GX280
Тип Компьютер на базе X86
Процессор x86 Family 15 Model 4 Stepping 1 GenuineIntel ~2992 МГц
Версия BIOS Dell Inc. A04, 09.02.2005
Версия SMBIOS 2.3
Папка Windows C:\WINDOWS
Системная папка C:\WINDOWS\system32
Устройство загрузки \Device\HarddiskVolume1
Язык Россия
Аппаратно-зависимый уровень (HAL) Версия = "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2111)"
Имя пользователя DELSYS\Dezhkov
Часовой пояс Московское время (зима)
Полный объем физической памяти 2 048,00 МБ
Доступно физической памяти 1,02 ГБ
Всего виртуальной памяти 2,00 ГБ
Доступно виртуальной памяти 1,96 ГБ
Файл подкачки 3,14 ГБ
Файл подкачки C:\pagefile.sys

[Bondonello]

Мне кажется, что у при работе с записями системы у вас не срабатывает JavaScript. Точнее браузер не может правильного его выполнить и на этом подвисает и жрет ресурсы.
1. Есть ли какие-нибудь скрипты на формах? Если да - отключите и попробуйте поработать с системой
2. Узел CRM в доверенных узлах и прочие моменты с политикой безопасности учли?
3. Пробовали ли работать с MS CRM с другого компьютера? Если да, то какие результаты?

[Артем Enot Грунин]

Очень странно. Обновления ставили? В одном из них существенно ускорили систему и улучшили совместимость с ИЕ. До этого обновления система могла его укладывать с похожими симптомами

[fatty_bu]

Цитата:

Сообщение от Bondonello

Мне кажется, что у при работе с записями системы у вас не срабатывает JavaScript. Точнее браузер не может правильного его выполнить и на этом подвисает и жрет ресурсы.
1. Есть ли какие-нибудь скрипты на формах? Если да - отключите и попробуйте поработать с системой
2. Узел CRM в доверенных узлах и прочие моменты с политикой безопасности учли?
3. Пробовали ли работать с MS CRM с другого компьютера? Если да, то какие результаты?

1. не в скриптах дело, тк память жрет не только на кастомных обьектах, но и на системных не настоеных.
2. все учли
3. пробывал, жрет меньше, но жрет. Причем не отпускает оперативку после закрытия окна IE

Цитата:

Очень странно. Обновления ставили? В одном из них существенно ускорили систему и улучшили совместимость с ИЕ. До этого обновления система могла его укладывать с похожими симптомами

Стоит 14 роллап

[LordPueblo]

Скажите, а если у меня просто 16-й ролап стоит и больше никаких - это может служить причиной подобной ошибки?
У меня кластер с 2-я серверами, и на них по 4 Гб ОП, постоянно занято 3,8 Гб. Но обоих серверах. IIS 7 MS CRM 4.0 SQL 2008 R2

[LordPueblo]

Забыл рассказать. Про эксперемент:
Останавливаю сайт CRM и перегружаю сервер. После загрузки показатели ОП в норме, и не привыщают допустимых.
После включения сайта CRM начинается потребление ОП, причем очень быстро доходит до максимума и жуе никогда не снижается.
Процесс w3wp занимает не больше 500 Мб, все остальные процессы не больше 500 Мб - это все процессы для всех пользователей. Но индикатор показывает что занято 3.8 Гб ОП. Куда она девается не понятно.
Помогите плиз, если кто то уже сталкивался с такими монстрами

[slivka_83]

Скуль обычно пытается запихнуть всю базу целиком в оперативную память

[LordPueblo]

Sql установлен отдельно, на другом сервере. Думаете его поведение может приводить к полной загрузки ОП на appication сервере?

[slivka_83]

Не думаю Просто Вы написали:
>Но обоих серверах. IIS 7 MS CRM 4.0 SQL 2008 R2

[LordPueblo]

Да, криво написал.
Кстати сегодня w3wp кушает уже 800 Mb.

[Артем Enot Грунин]

Возможно вы злоупотребляете плагинами или рабочими процессами? Кроме того, проблема производительности может быть связана с большим объемом таблицы логов асинхронных операций:
http://support.microsoft.com/kb/968520/en-us
http://support.microsoft.com/kb/959248/en-us

[gl00mie]

Цитата:

Сообщение от LordPueblo

Процесс w3wp занимает не больше 500 Мб, все остальные процессы не больше 500 Мб - это все процессы для всех пользователей. Но индикатор показывает что занято 3.8 Гб ОП. Куда она девается не понятно.

См. также AOS Ax2009 SP1 RU6 слопал 7Гб.

[LordPueblo]

Всем огромное спасибо! Помог последний комментарий, програма рульная!
Сервер держал в памяти лог Security у которого был установлен лимит 4 Гб ))))
Уменьшили и почистили Event viewer и 3 Гб оперативки освободилось)))
спасибо вам!!!