Запретить отслеживание для конкретного адреса

[Briscard]

Здравствуйте. Давно мучает простая проблема, но только сейчас добрался...
У нас некоторые сотрудники получают по электронной почте сообщения от сервера при наступлении некоторых событий. Например: при любых изменениях в клиентской базе. Всего таких писем - тысячи в день. Кто-то ставит "Отслеживать в CRM" на подобное письмо, и в "действиях" и "очередях" появляются тысячи новых записей. Запрещать соотрудникам ставить трекинг на эти письма - не получается (сотрудников таких более десяти, кто-то нечаянно или по забывчивости ткнет в кнопку... и все).
Вопрос: как системно запретить отслеживать письма с конкретных адресов? Я не нашел нигде в документации такой возможности.

[Артем Enot Грунин]

Такой возможности, действительно нет. Единственное что приходит на ум - сделать процесс или плагин, который будет автоматически удалять такие письма.

[Briscard]

Спасибо, Артем.
Процесс я уже сделал. Кстати, периодичность его запуска - раз в неделю, чаще в стандартном функционале не получить, но плюс-минус это проблему решает.
Только что, кстати, отыскал источник трабла: одна из сотрудниц поставила этот злосчастный адрес как основной и-мейл в одной из карточек "Контакты". Оттуда удалил и, похоже, отслеживание прекратилось. Но, учитывая, что это не первый раз, подозреваю, что и не последний...