Ошибка при вложении файла примечания CRM 11 RU 14

[FeRRum17]

Доброго дня. Появилась задача увеличить объем вкладываемого файла в примечания до 20мб. В web.config исправил все, в настройках системы (на вкладке "электронная почта") исправил. Но при вложении выдает ошибку "Произошла ошибка, повторите это действия еще раз"... Файлы примерно до 5мб по прежнему загружает в нормальном режиме.

Вроде все делаю как описано на форумах, а не хочет работать нормально. Есть мысли?

[a33ik]

Включайте трасировку и смотрите ошибку.

[-O_o-]

Максимальный размер может быть 32 768 - это то, что вы можете как админ указать.
Я в web.config ничего не трогал.
Я думаю что скорее всего, вы пытаетесь засунуть запрещенный тип файла. Посмотрите на вкладке "Общие сведения". Там целый перечень того, чего нельзя засунуть в систему.

[FeRRum17]

Провел эксперимент, на тестовой среде, проделал тоже самое, там стоял 13 RU, все как по маслу. Установил 14 RU - проблема появилась так же как и на продуктиве, больше 5мб не загружает и сообщает о ошибке неизвестной, а не о лимите объема.
Сейчас трассировкой займусь.

[FeRRum17]

[2013-09-04 10:07:06.085] Process:Microsoft.Crm.Sandbox.WorkerProcess |Organization:00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Thread: 7 |Category: Sandbox |User: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Level: Warning |ReqId: | SandboxErrorHandler.HandleError ilOffset = 0xE
>System.ServiceModel.CommunicationException: Превышена квота максимального размера сообщения для входящих сообщений (13893632). Для увеличения квоты используйте свойство MaxReceivedMessageSize соответствующего элемента привязки. ---> System.ServiceModel.QuotaExceededException: Превышена квота максимального размера сообщения для входящих сообщений (13893632). Для увеличения квоты используйте свойство MaxReceivedMessageSize соответствующего элемента привязки.
--- Конец трассировки внутреннего стека исключений ---
в System.Runtime.AsyncResult.End[TAsyncResult](IAsyncResult result)
в System.ServiceModel.Channels.TransportDuplexSessionChannel.TryReceiveAsyncResult.End(IAsyncResult result, Message& message)
в System.ServiceModel.Dispatcher.DuplexChannelBinder.EndTryReceive(IAsyncResult result, RequestContext& requestContext)
в System.ServiceModel.Dispatcher.ErrorHandlingReceiver.EndTryReceive(IAsyncResult result, RequestContext& requestContext)
[2013-09-04 10:07:06.116] Process:Microsoft.Crm.Sandbox.WorkerProcess |Organization:00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Thread: 7 |Category: Sandbox |User: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Level: Warning |ReqId: | SandboxErrorHandler.HandleError ilOffset = 0xE
>System.ServiceModel.CommunicationObjectFaultedException: Коммуникационный объект System.ServiceModel.Channels.ServerSessionPreambleConnectionReader+ServerFramingDuplexSessionChannel нельзя использовать для связи, так как он находится в состоянии Faulted.
в System.ServiceModel.Channels.CommunicationObject.Close(TimeSpan timeout)
в System.ServiceModel.Dispatcher.ErrorHandlingReceiver.Close()

[TheMarhang]

Проверьте еще раз системные параметры (Параметры-Администрирование-Системные параметры). Возможно, после установление RU они сбились.
У меня стоит 13 RU, менял размер только там - все отлично загружается.

[FeRRum17]

В тестовой среде был RU13, менял только в настройках электронной почты. Установил RU14, значение сохранилось в настройке, но загружать файлы более 5мб перестал, выдает приведенную ошибку. Сейчас тест откатывают на 13RU путем деинсталляции 14ого пакета, напишу результат.

Результат после удаления RU14 с откатом на 13, остается прежним, ошибка!

[-O_o-]

у меня тоже 14-й.... все хорошо грузит.