Консультант CRM. Дальнейшее развитие

[alesander]

Всем привет!
Хотел посоветоваться на тему того, какие есть перспективы развития у консультанта MS CRM.
3 года занимаюсь внедрением CRM на внешке. Сначала был младшим консом, сейчас уже год на позиции ведущего. И вот думаю, что дальше делать, как расти.
Руководство проектами, кажется, не совсем моя тема.
Больше интересует аналитика, проектирование, бизнес-процессы, дизайн и все такое.
Вообще интересны ERP системы, хотя специальных знаний по финансам нет. Раньше сталкивался с AX (занимался администрированием). Вот и думаю, может мне в ERP пойти? Там простора для аналитика, кажется, больше чем в CRM.
Так вот, можно ли безболезненно (без потери в ЗП) сменить область - перейти из CRM в ERP? Как это сделать наилучшим образом?
Спасибо!

[mnt_dx]

Шило на мыло - в CRM и ERP платят примерно одинаково. По уровню востребованности ещё непонятно, что лучше. Плюс вполне вероятно, в CRM проще перейти с версии на версию или на другой продукт. MS, например, знатно подкузьмил с выходом AX 2012. Не за горами новая версия и знания консультантов опять будут обнулены.

Чтобы больше получать, надо расти в должности, а смысла терять 3 года в новой системе, чтобы восстановить уровень дохода - я лично не вижу.

[slivka_83]

Цитата:

Сообщение от alesander

Вот и думаю, может мне в ERP пойти?

Цитата:

Сообщение от alesander

Больше интересует аналитика, проектирование, бизнес-процессы, дизайн и все такое.

Не будет ничего такого Будут двойные проводки, потерявшиеся копейки, проблемы с округлением, закрытие периодов и куча всего... кхм... другого... весьма отдаленного от Ваших "мечт"

[gl00mie]

Цитата:

Сообщение от alesander

Вообще интересны ERP системы, хотя специальных знаний по финансам нет.

Не обязательно разбираться в финансах (хотя в тех же путях сертификации по Аксапте экзамен по финансам идет либо обязательным либо опциональным для всех - что консультанта, что программиста, что администратора). Можно разбираться в любой другой предметной области: складской логистике, рознице, дистрибуции, дискретном производстве, управлении персоналом... Как бы то ни было, люди готовы платить тем, кто хорошо разбирается в их бизнесе или его части, а не тем, кто просто знает галочки в настройках системы, но не знает, как их применить в той или иной ситуации.

Цитата:

Сообщение от alesander

Раньше сталкивался с AX (занимался администрированием).

Если это относится к версии 4.0 или более ранней, то это уже не считается В версии AX 2012 настолько все поменялось, что впору учиться заново.

Цитата:

Сообщение от alesander

Вот и думаю, может мне в ERP пойти? Там простора для аналитика, кажется, больше чем в CRM.

Простора больше, спору нет, но нужно знание предметной области плюс знание соответствующего модуля системы (лучше, конечно, нескольких).

Цитата:

Сообщение от alesander

Так вот, можно ли безболезненно (без потери в ЗП) сменить область - перейти из CRM в ERP? Как это сделать наилучшим образом?

Без потери в ЗП перейти из консультанта CRM в консультанты ERP можно, по-моему, лишь при изначально невысокой ЗП либо при каком-то счастливом стечении обстоятельств. Если очень захотеть и много учиться (изучать предметную область и связанные тренинги по модулям системы, самостоятельно настраивать систему для решения тех или иных задач, по-честному сдать сертификационные экзамены), то в консалтинге можно существенно сократить "стажерский" период и, возможно, выйти на тот же уровень доходов - с учетом бонусной части, а не в виде только оклада. На клиенте, по-моему, аналогичный период в любом случае растянется, хотя, опять же, как повезет. Я лично встречал ситуации, когда "никакие" с точки зрения КПД консультанты приходили на клиента и сразу получали приличный оклад, а потом долгое время морочили голову начальству, имитируя кипучую деятельность

Цитата:

Сообщение от slivka_83

Будут двойные проводки, потерявшиеся копейки, проблемы с округлением, закрытие периодов и куча всего... кхм... другого... весьма отдаленного от Ваших "мечт"

Это про поддержку, а не про внедрение. Заниматься поддержкой или нет - сильно зависит от того, работает ли консультант на клиенте или в консалтинге и хочет ли он сам во все это вникать. На клиенте, понятное дело, выбора особого нет, хотя в больших конторах встречается специализация, когда часть консультантов занимается только поддержкой, а часть - преимущественно анализом, дизайном, бизнес-процессами...

[a33ik]

Вставлю свои 5 копеек. Сам много раз задумывался над подобными вопросами, но "нас и тут неплохо кормят", потому ничего и не поменялось.

Цитата:

Сообщение от alesander

Руководство проектами, кажется, не совсем моя тема.

Один из возможных вариантов. Наверняка не самый плохой.

Цитата:

Сообщение от alesander

Больше интересует аналитика, проектирование, бизнес-процессы, дизайн и все такое.

Ну так почему не расти до бизнес-аналитика? Черты правда между бизнес аналитиком и консультантом размыты, но тем не менее.

Цитата:

Сообщение от alesander

Там простора для аналитика, кажется, больше чем в CRM.

Это только кажется.

И напоследок моё имхо. Всё сильно зависит от человека. Можете попробовать разработку. Кто знает - может это ваше.

[alesander]

В целом да, вы подтвердили то, что я думал. Просто в CRM набор процессов весьма ограниченный: маркетинг и продажи. Хочется разнообразия, может поэтому и тянет в ERP...

Цитата:

Сообщение от a33ik

Ну так почему не расти до бизнес-аналитика? Черты правда между бизнес аналитиком и консультантом размыты, но тем не менее.

Действительно, в чем разница между консом и бизнес-аналитиком? Как до него дорасти? Нужно знание процессов в определенных областях, знание UML?

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от alesander

в CRM набор процессов весьма ограниченный: маркетинг и продажи

Сервис забыли
Но на самом деле - на этой тройке всё не замыкается, поверьте мне. Из своего опыта могу сказать что CRM может делать гораздо больше. Правда в наших реалиях туда вклеивают то, что совершенно не нужно там типа ТМЦ, касс и прочего бреда, которого там по определению быть не должно.

Цитата:

Сообщение от alesander

Нужно знание процессов в определенных областях, знание UML?

Именно так. Надо знание бизнеса клиента изнутри. UML - то опционально.