Представление "Мои действия" и странное поведение при выборе "срок" - Dynamics CRM: Функционал

Eugene.Ostroukhov · 12.05.2014, 11:28

Всем привет.

Обнаружилось непонятное поведение представления "Мои действия" со Сроком "Сегодня": если вкратце - выводятся действия с прошедшим сроком (вчера, полгода назад и т.д.)

SQL Profiler показывает следующий запрос (exec sp_executesql ',,,' и параметры с собаками типа @ScheduledEnd0='2014-05-12 07:29:35' заменил для удобочитаемости):

Код:

select 
 DISTINCT  top 251 "activitypointer0".CreatedOn as "createdon"
, "activitypointer0".ActivityTypeCode as "activitytypecode"
, "activitypointer0".RegardingObjectId as "regardingobjectid"
, "activitypointer0".Subject as "subject"
, "activitypointer0".OwnerId as "ownerid"
, "activitypointer0".ScheduledEnd as "scheduledend"
, "activitypointer0".ActivityId as "activityid"
, "activitypointer0".InstanceTypeCode as "instancetypecode"
, "activitypointer0".RegardingObjectIdYomiName as "regardingobjectidyominame"
, "activitypointer0".RegardingObjectTypeCode as "regardingobjecttypecode"
, "activitypointer0".RegardingObjectIdName as "regardingobjectidname"
, "activitypointer0".OwnerIdName as "owneridname"
, "activitypointer0".OwnerIdYomiName as "owneridyominame"
, "activitypointer0".OwnerIdType as "owneridtype"
, "a_18319c3475a64263a23c3195b0b28557".New_sourcecampaignid as "a_18319c3475a64263a23c3195b0b28557.new_sourcecampaignid"
, "a_18319c3475a64263a23c3195b0b28557".New_regionid as "a_18319c3475a64263a23c3195b0b28557.new_regionid"
, "a_18319c3475a64263a23c3195b0b28557".New_cityid as "a_18319c3475a64263a23c3195b0b28557.new_cityid"
, "a_18319c3475a64263a23c3195b0b28557".New_sourcecampaignidName as "a_18319c3475a64263a23c3195b0b28557.new_sourcecampaignid_new_sourcecampaignidname"
, "a_18319c3475a64263a23c3195b0b28557".New_regionidName as "a_18319c3475a64263a23c3195b0b28557.new_regionid_new_regionidname"
, "a_18319c3475a64263a23c3195b0b28557".New_cityidName as "a_18319c3475a64263a23c3195b0b28557.new_cityid_new_cityidname" 
from
 ActivityPointer as "activitypointer0" (NOLOCK)  join ActivityParty as "a_6ff0bed3c2564990a5f59856d8ac3d24" (NOLOCK)  on ("activitypointer0".ActivityId  =  "a_6ff0bed3c2564990a5f59856d8ac3d24".ActivityId 
 and (("a_6ff0bed3c2564990a5f59856d8ac3d24".PartyId = 'B9A944AE-7CC6-E111-A0BE-001A6433B300')))
  left outer join Contact as "a_18319c3475a64263a23c3195b0b28557" (NOLOCK)  on ("activitypointer0".RegardingObjectId  =  "a_18319c3475a64263a23c3195b0b28557".ContactId) 
where
 ((((("activitypointer0".StateCode in (0, 3)) and ("activitypointer0".ActivityTypeCode != 4406 or "activitypointer0".ActivityTypeCode is null))) and 
 (("activitypointer0".OwnerId = 'B9A944AE-7CC6-E111-A0BE-001A6433B300')) and
  (("activitypointer0".ScheduledEnd < '2014-05-12 06:41:15' or  "activitypointer0".ScheduledEnd >= '2014-05-11 20:00:00' and "activitypointer0".ScheduledEnd < '2014-05-12 20:00:00' )))) 
  order by
 "activitypointer0".CreatedOn desc
, "activitypointer0".ActivityId asc

в SavedQuery (в БД):

Код:

<fetch version="1.0" output-format="xml-platform" mapping="logical" distinct="true">
  <entity name="activitypointer">
    <order attribute="createdon" descending="true" />
    <filter type="and">
      <condition attribute="statecode" operator="in">
        <value>0</value>
        <value>3</value>
      </condition>
      <condition attribute="activitytypecode" operator="ne" value="4406" />
    </filter>
    <link-entity name="activityparty" from="activityid" to="activityid" alias="a_6ff0bed3c2564990a5f59856d8ac3d24">
      <filter type="and">
        <condition attribute="partyid" operator="eq-userid" />
      </filter>
    </link-entity>
    <attribute name="createdon" />
    <attribute name="activitytypecode" />
    <attribute name="regardingobjectid" />
    <attribute name="subject" />
    <attribute name="ownerid" />
    <attribute name="scheduledend" />
    <link-entity alias="a_18319c3475a64263a23c3195b0b28557" name="contact" from="contactid" to="regardingobjectid" link-type="outer" visible="false">
      <attribute name="new_sourcecampaignid" />
      <attribute name="new_regionid" />
      <attribute name="new_cityid" />
    </link-entity>
    <attribute name="activityid" />
    <filter type="and">
      <condition attribute="ownerid" operator="eq-userid" />
    </filter>
  </entity>
</fetch>

Фидлер показывает самое интересное:

grid->parameters->dateFilter = Today (ok)

fetchXmlForFilters - такой же как в SavedQuery (предыдущий блок кода)

isFetchXmlNotFinal = FALSE (!)

effectiveFetchXml:

Код:

<fetch distinct="true" no-lock="false" mapping="logical" page="1" count="250" returntotalrecordcount="true">
  <entity name="activitypointer">
    <attribute name="createdon" />
    <attribute name="activitytypecode" />
    <attribute name="regardingobjectid" />
    <attribute name="subject" />
    <attribute name="ownerid" />
    <attribute name="scheduledend" />
    <attribute name="activityid" />
    <attribute name="createdon" />
    <attribute name="regardingobjectid" />
    <attribute name="subject" />
    <attribute name="ownerid" />
    <attribute name="scheduledend" />
    <attribute name="instancetypecode" />
    <filter type="and">
      <filter type="and">
        <condition attribute="statecode" operator="in">
          <value>0</value>
          <value>3</value>
        </condition>
        <condition attribute="activitytypecode" operator="ne" value="4406" />
      </filter>
      <filter type="and">
        <condition attribute="ownerid" operator="eq-userid" />
      </filter>
      <filter type="or">
        <condition attribute="scheduledend" operator="lt" value="2014-05-12T11:05:35+04:00" />
        <condition attribute="scheduledend" operator="tomorrow" />
        <condition attribute="scheduledend" operator="today" />
      </filter>
      <filter type="or">
        <condition attribute="statecode" operator="eq" value="0" />
        <condition attribute="statecode" operator="eq" value="3" />
      </filter>
    </filter>
    <order attribute="createdon" descending="true" />
    <link-entity name="activityparty" to="activityid" from="activityid" link-type="inner" alias="a_6ff0bed3c2564990a5f59856d8ac3d24">
      <filter type="and">
        <condition attribute="partyid" operator="eq-userid" />
      </filter>
    </link-entity>
    <link-entity name="contact" to="regardingobjectid" from="contactid" link-type="outer" alias="a_18319c3475a64263a23c3195b0b28557">
      <attribute name="new_sourcecampaignid" />
      <attribute name="new_regionid" />
      <attribute name="new_cityid" />
    </link-entity>
  </entity>
</fetch>

Т.е. где то в СРМе кто-то нахимичил с condition-ом по scheduledEnd. что он выводит такой вот бред.

в какую сторону копать и как с этими кондишенами вообще работать (наверное, в первую очередь интересуют пользовательские\дизайнерские настройки\визарды, но не обязательно)?

**a33ik** · 12.05.2014, 12:18

Была тема на форуме. Артём кажется поднимал. Смысл таков, что в это представление добавляются все просроченные действия.

Eugene.Ostroukhov · 12.05.2014, 12:24

Цитата:

Сообщение от a33ik

Была тема на форуме. Артём кажется поднимал. Смысл таков, что в это представление добавляются все просроченные действия.

чинить только созданием кастомного представления и подсовыванием его в дефолтные?
просто тогда становится непонятным пункт "Просрочено" в дроп-дауне срока

**a33ik** · 12.05.2014, 12:25

Цитата:

Сообщение от Eugene.Ostroukhov

чинить только созданием кастомного представления и подсовыванием его в дефолтные?

Чисто теоретически - можно плагином перехватывать RetreiveMultiple и вырезать оттуда ненужный фильтр.

slivka_83 · 12.05.2014, 15:54

Цитата:

Сообщение от Eugene.Ostroukhov

просто тогда становится непонятным пункт "Просрочено" в дроп-дауне срока

Еще в CRM 4.0 столкнулся с такой же дилеммой. Тогда с помощью профайлера выяснил следующую логику поведения (возможно актуально и сейчас):

Просрочено:
· - время окончания действия < текущей даты и текущего времени – 3 часа, ИЛИ
· - время окончания действия не заполнено
Сегодня:
· - время окончания действия < текущей даты и текущего времени – 3 часа, ИЛИ
· - время окончания действия >= 21:00 прошлого дня И < 21:00 сегодняшнего дня, ИЛИ
· - время окончания действия не заполнено
Завтра:
· - время окончания действия >= 21:00 сегодняшнего дня И < 21:00 завтрашнего дня, ИЛИ
· - время окончания действия не заполнено

**a33ik** · 12.05.2014, 16:29

Вячеслав,

Зачем же вводить в ступор человека? +- часы - если я не ошибаюсь - это приведение к локальной временной зоне конкретного пользователя. Если у человека будет выставлен гринвич во временной зоне, но смещения вообще не будет, а в Нью-Йорке - будет смещение +7 часов. Ни в чём не ошибся?

Eugene.Ostroukhov · 12.05.2014, 16:37

Цитата:

Сообщение от a33ik

Вячеслав,

Зачем же вводить в ступор человека? +- часы - если я не ошибаюсь - это приведение к локальной временной зоне конкретного пользователя. Если у человека будет выставлен гринвич во временной зоне, но смещения вообще не будет, а в Нью-Йорке - будет смещение +7 часов. Ни в чём не ошибся?

не волнуйся, я понимаю, что речь про смещение с UTC

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Посл. сообщение
CRM 2011 не работает ссылка навигации "Действия" в формах Организации и Возможные сделки после UR 15	zenaars	Dynamics CRM: Разработка	1	04.12.2013 11:09
Закрытие "Действия"	user20369502	Dynamics CRM: Разработка	3	21.04.2013 16:18
Вложения в письмо, в форме "Действия компании"	support	Dynamics CRM: Функционал	2	23.12.2010 11:02
Представление в "действие" и "журнал"	bear1	Dynamics CRM: Функционал	1	29.06.2010 15:33
представление "Действия"	laks	Dynamics CRM: Функционал	11	22.11.2005 10:19