ВАКАНСИЯ: Технический менеджер / Technical Account Manager Microsoft (Москва)

[MS Svetlana]

Компания Microsoft, в связи с бурным ростом в России, открывает позицию Технический менеджер Microsoft (Premier Support Services) в Москве, Самаре, Ростове-на-Дону, Новосибирске:

Функции:
- Организация предоставления услуг Premier Support.
- Построение взаимоотношений с техническими специалистами и IT-менеджерами заказчиков.
- Обследование компьютерных систем заказчиков.
- Составление плана проведения работ по улучшению функционирования принятой на обслуживание компьютерной системы заказчика и по предупреждению появления возможных сбоев в работе системы.
- Анализ решение и устранение технических проблем заказчиков.
- Возможны командировки по России и зарубеж.

Требования:
- В/о, желательно в IT области.
- От 2 лет работы в IT-индустрии или в IT-подразделениях крупных компаний-заказчиков в области системного управления с применением продуктов Microsoft или конкурентных решений.
- Опыт работы в качестве консультанта или специалиста по технической поддержке.
- Желательно наличие сертификатов MCSE 2000/3.
- Хорошее знание серверных продуктов Microsoft и кластерных технологий.
- Опыт ведения переговоров и проведения презентаций для заказчиков.
- Опыт написания технической документации, высокая грамотность.
- Способность контролировать качество выполняемых работ и обеспечивать удовлетворенность заказчика.
- Способность работать над несколькими проектами и задачами одновременно.
- Хороший английский язык (устный и письменный).

Глубокие знания:
Windows 2000 Server (знание Windows 2003 Server предпочтительно);
Active Directory;
Exchange 2000 Server (знание Exchange 2003 Server предпочтительно) ;
Пользовательских операционных систем Windows (Windows 9x, NT, 2000 Pro, XP).

Уверенные знания:
Методология Microsoft Operations Framework (MOF);
MOM, SMS.

Условия:
От 2000$ gross + бонусы, отличный соц. пакет, уникальные возможности обучения и развития,
реальные перспективы профессионального и карьерного роста.

Если Вы заинтересованы в этой вакансии, ждем резюме по адресу v-skorol@microsoft.com на имя Светланы.
Телефон: +7 (495) 589 22 76

Укажите, пожалуйста, в теме письма, что Вы узнали о вакансии на этом сайте.

Microsoft is one of the world’s best places to work, with great opportunities, great leadership and a great working environment![b]