01.02.2010, 13:26
|
#1 |
|
Участник
|
Вопрос по статусам Действий сервиса
Добрый день.
Никак не могу понять логику работы статусов в Действиях сервиса - постоянно статус "зарезервировано". Сделал следующую логику: работа запланирована на будущее - статус "зарезервировано", подошел срок - "ожидает", прошёл срок - "просрочено". Всё просто и должно ставиться бизнес-процессом, НО статус не меняется даже в ручную - при сохранении формы он снова становится "зарезервировано". (Ни при загрузке, ни при сохранении никаких js действий со статусом и состоянием не выполняется) Почему так происходит? Последний раз редактировалось Dekan; 01.02.2010 в 13:55. |
|
|
|
01.02.2010, 14:33
|
#2 |
|
Moderator
|
В настройках самого Сервиса задается статус действий по умолчанию, что и определяет поведение запланированных действий по этому типу сервиса. Скорее всего, эта настройка используется ядром планирования при составлении расписаний ресурсов связанных с сервисом. Запланировано = зарезервированы все ресурсы. Открыто - ресурсы не резервируются.
Словом, ваша логика уже не уместна.
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия.   MS Certified Dirty Magic Professional
|
|
|
|
|
Похожие темы
|
||||
| Тема | Ответов | |||
| По Действиям сервиса | 2 | |||
| Удаление действий сервиса | 3 | |||
| Вопрос про доступ к действию сервиса | 10 | |||
| Проблема с действиями сервиса(CRM 4.0) | 6 | |||
| Автоматическое создание Действий сервиса | 4 | |||
|
Линейный вид
