проблема с установкой hotfix

[Red06]

Здравствуйте.

При попытке установить свежие обновления
(только hotfixы не устанавливаются причём любые, rollupы устанавливаютя)
на DAX 2009 sp1 Ru6 EE,
версия 5.0.1500.3761 и ядра и приложения,
СУБД MSSql 2008 R2 Enterprise,
в логе появляется сообщение:

"Не удается проверить, применимо ли это обновление к данной установке Microsoft Dynamics AX."

Внешне выглядит так:
axapta запускается и стоит ждёт ничего не выполняет,
а судя по строке запуска должна исполнять XML файл
должна запустить класс SysHotfixManifest....

Может кто знает где "копать"....

спасибо.

Ниже кусочек лога установки:

=== Проверка параметров ===
Для свойства InstallPath задано значение: "C:\Program Files\Microsoft Dynamics AX\50"

=== Оценка состояния установки приложения ===


=== Запуск стадии UI ===
Для свойства AcceptLicenseTerms задано значение: "1"
Для свойства InstallApplicationHotfix задано значение: "1"
Для свойства AosInstanceName задано значение: ""
Для свойства ApplicationInstanceName задано значение: ""
Для свойства ClientConfigFile задано значение: ""
Для свойства AosInstanceName задано значение: "axaos-app09"
Для свойства SynchronizeDatabase задано значение: "0"

=== Запуск стадии выполнения ===
Запуск исполняемого файла клиента Microsoft Dynamics AX: C:\Program Files\Microsoft Dynamics AX\50\Client\bin\ax32.exe "-regconfig=axaos-app09" "-logdir=C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Dynamics AX\Dynamics AX Setup Logs\2010-12-15 13-53-12" "-startupcmd=autorun_C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Dynamics AX\Dynamics AX Setup Logs\2010-12-15 13-53-12\GetVersionInformation.xml"
Программе установки не удалось завершить установку.

Не удается проверить, применимо ли это обновление к данной установке Microsoft Dynamics AX.
Дополнительные информационные сообщения см. в C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Dynamics AX\Dynamics AX Setup Logs\2010-12-15 13-53-12\GetVersionInformation.log.


=== Установка успешно завершена.

=== Регистрация установки окончена: 15.12.2010 13:54:37 Уровень_ошибок/Код_завершения: "0" ===

[oip]

С установкой хотфиксов была вот такая проблем: Error during Hotfix installation - "Version string portion was too short or too long", но сообщение об ошибке вроде другое. И содержимое файла GetVersionInformation.log хочется увидеть.

[Poleax]

Что в файле C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Dynamics AX\Dynamics AX Setup Logs\2010-12-15 13-53-12\GetVersionInformation.log ?

[Red06]

собственно файл GetVersionInformation.log не создаётся,
но исполнятся должен GetVersionInformation.xml:

<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
- <DynamicsAxAutoRun logFile="C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Dynamics AX\Dynamics AX Setup Logs\2010-12-15 13-53-12\GetVersionInformation.log">
<Run type="class" name="SysHotfixManifest" method="saveVersionInformation" parameters="'C:\\Documents and Settings\\All Users\\Application Data\\Microsoft\\Dynamics AX\\Dynamics AX Setup Logs\\2010-12-15 13-53-12\\VersionInformation.xml'" />
</DynamicsAxAutoRun

как сюда правильно постить xml не знаю .....

но вот есть также результаты правильной установки правда не с нашей ax:

GetVersionInformation.log:
<DynamicsAxAutoRun>
<Info>Журнал ошибок включен: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Dynamics AX\Dynamics AX Setup Logs\2010-11-10 15-10-10\GetVersionInformation.log</Info>
<Info>Версия файла ввода XML: </Info>
<Info>Версия выпуска: 5.0</Info>
<Info>Команда запуска: Run</Info>
<Run>
<Info>Имя класса SysHotfixManifest - Метод: saveVersionInformation</Info>
<Info>Вызван статический метод: SysHotfixManifest::saveVersionInformation('C:\\Documents and Settings\\All Users\\Application Data\\Microsoft\\Dynamics AX\\Dynamics AX Setup Logs\\2010-11-10 15-10-10\\VersionInformation.xml')</Info>
</Run>
<Infolog>
</Infolog>
</DynamicsAxAutoRun>

вот так вот... у них hotfix устанавливаются....

[Poleax]

С другой машина пробовали ставить HotFix, результат такой же?

Как у вас выглядит \Classes\SysHotfixManifest ? Уже стоят HotFix?

Думаю не поможет, но все таки
Dynamics AX Sustained Engineering: Dynamics AX 2009 Patching

[Red06]

Пробовал запускать обновление по разному:
- с консоли AOS (Windows Server 2008 R2)
- c рабочей станции Windows XP SP3
- c рабочей станции Windows 7 Prof

теперь о SysHotFixManifest:
мне прислали проект этого класса с чужой инст DAX :
Как и описано в руководстве по инсталляции патчей - у них он содержит множество медотов после каждого обновления , вида:
Struct KB2453397()
{
Struct hfInfo = new Struct();
;
hfInfo.add('BuildNumber', '5.0.1500.4072');
hfInfo.add('Region', 'Eastern Europe');
return hfInfo;
}
у нас класс SysHotFixManifest не имеет ни одного такого метода....

я попробовал создать пару методов по тому же принципу только с номером KB от RU6
- не помогло... Потом просто поставил breakpoint - в каждом методе класса - и выяснил, что до класса дело вообще не доходит - хотя клиент Axapta, как я уже постил запускается....

Кстати из английского руководства подчерпнул знания о том, что в конфигурации в разделе администрирование надо снимать галочки с ключей сохранения обьектов 4.0 и 4.1 - но тоже не помогло....
Ключ исходный код X++ - в лицензии присутствует (и разработка на CUS и VAR тоже)...

Предвижу дальнейшие вопросы и публикую порядок инсталляции нашей Ax:

00_DAX2009
01_загружаем наш лиценз файл
02_Dax2009sp1
03_GLS_EE_KB969169
04_demo_data_DAx2009sp1
05_RU_HRP_FP4_DAX2009_RU5_EE
06_DAX 2009 SP1 Roll-up 6
07 загрузка нашего USR слоя....

Мои последние предположения - что то не установил или неправильный порядок инсталляции и обновлений - может кто поможет уточнить.....

[Ivanhoe]

RU_HRP как минимум надо снести. HRP нужно ставить после roll-up и только соответствующей версии!!!!

[Red06]

Обязательно проверю совет по ru_HRP.

Но всё-таки :
В выше упомянутом англ.руководстве описано, что за возможность модификации слоёв SYP и GLP в hotfix отвечает некий код в проекте signed.xpo - вот, что это такое и откуда он исполняется. Достаточно ли войти пользователем домена с правами admina в DAX или надо заходить в домен именно от администратора DAX.

Хотя подумал - до signed дело не доходит - процедура обновления не может определить версию DAX....
файлы *.version в каталоге приложения присутствуют и версия в них соответствует ru6.
Может инсталляция ещё где версию проверяет?

[Ivanhoe]

Есть еще версия приложения, она прописана в методе одного из системных классов. Этот метод в т.ч. перекрыт русским HRP на более высоком слое, чем Roll-up. Возможно, из-за этого и конфликт?

[Red06]

Ещё бы знать имя этого класса, чтобы сравнить с классом на правильной инсталляции....

Скажите пожалуйста " снести HRP "- имеется ввиду - просто заменить axsl2.aod вместе с меточными файлами на axsl2.aod предыдущей версии или самой первой, потом компиляция и синхронизация....

Вообщем как я устанавливал новую чистую DAX (без демо данных):
- установил с диска - отработал контр список инсталляции
- установил sp1 - и не выполняя контр список обновления
(вроде разрешено руководством по обновлению GLS И RU*)
- сразу запустил GLS_EE_KB969169 - и опять не выполняя контр список обновления
- копирую HRP для Ru5
- устанавливаю RU6 - и вот теперь отрабатываю контрольный список обновления

а наверно надо отрабатывать.....контрольный список после каждого шага...
и установить RU5 перед копированием HRP для Ru5....

вот только уже время мало заново переносить usr слой.

Цитата:

Сообщение от Ivanhoe

RU_HRP как минимум надо снести. HRP нужно ставить после roll-up и только соответствующей версии!!!!

да без разницы. HRP это суть SL2 слой, а RU обновляет SYP И GLP, он SL2 не трогает, считай это пользовательский слой, так что порядок установки не важен

[Artoodeetoo]

Цитата:

Сообщение от Red06

...
- копирую HRP для Ru5
- устанавливаю RU6 - и вот теперь отрабатываю контрольный список обновления

а наверно надо отрабатывать.....контрольный список после каждого шага...
и установить RU5 перед копированием HRP для Ru5....

контрольный список после каждого шага отрабатывать не обязательно.
Может только из тех соображений, что поймешь в какой момент у тебя в приложении бардак начинается с ошибками компиляции.

RU6 отказать однозначно. если ставишь HRP для RU5 то и приложение должно быть RU5.
RU5, как и задумал - ставь перед HRP.

[Ivanhoe]

Просто удалите SL2.

[Red06]

Цитата:

Просто удалите SL2.

только закончил эксперимент с удалением слоя SL2:
приложение с RU6 - удалил SL2- удалил индексы приложения - запустил AOS - глобальная компиляция -синхронизация- попытка установки KB2454709---- и опять промах.....:

"Не удается проверить, применимо ли это обновление к данной установке Microsoft Dynamics AX." (всё как описано в начале поста)

кто ещё подкинет идею.....

спасибо.

[Red06]

Два вопроса:
1 Каков алгоритм проверки версии приложения перед установкой hotfix?
(понимаю что вопрос к разработчикам - а вдруг на форуме есть люди из Microsoft..rus)

2.Установил hotfix на чистое приложение - а проекта нет...это нормально?
В Ax3.0 hotfix кажется всегда шли в проекте...
Как провести анализ изменений не вручную, не перебором обьектов из списка обьектов HOTFIXа?

Спасибо.

[Red06]

up

[Red06]

Собственно проблему так и не решил...

на вновь установленной Ax всё получается - ставятся hotfix - тот же сервер - только приложение другое.

Вот только обстаятельства изменились - с 11 января - наше приложение находится в производственной эксплуатации.

Надеюсь всё-таки светлая идея мелькнёт..

Когда происходит безошибочная установка hotfix - ax запускается 2 раза - первый раз исполняет getversion.xml - второй запуск собственно импорт xpo. Причём при отработке xml область содержания не открывается или не успеваю заметить...

когда же происходит ошибка (см начало поста) - ax запускается, появляется меню, область содержания - и всё - можно начинать работать. а программа инсталляции висит на шаге "подготовка к установке" - и только когда ручками закроешь ax - только тогда программа инсталляции продолжает исполнятся и вываливет сообщение о невозможности определить версию.....

нужна идея.

[gl00mie]

Цитата:

Сообщение от Red06

когда же происходит ошибка (см начало поста) - ax запускается, появляется меню, область содержания - и всё - можно начинать работать. а программа инсталляции висит на шаге "подготовка к установке" - и только когда ручками закроешь ax - только тогда программа инсталляции продолжает исполнятся и вываливет сообщение о невозможности определить версию...

Обычно при запуске клиента с xml-файлом в качестве параметра (обрабатываемым классом SysAutoRun) в этом xml-файле указывается лог, куда пишется протокол обработки файла и весь инфолог. Что в этом файле? Что будет, если запустить клиента с этим же xml-ем под отладчиком?..

[Red06]

спасибо за идею.

слои класса SysAutioRun сравнил набегу - одно различие между sys и syp только

экспериментом с отладчиком займусь вечером - сообщу

[Red06]

Установил точки останова в SysAutoRun.new -

Запускаю (кусочек лога):
/*
=== Запуск стадии выполнения ===
Запуск исполняемого файла клиента Microsoft Dynamics AX: C:\Program Files (x86)\Microsoft Dynamics AX\50\Client\bin\ax32.exe "D:\tmp\app15.axc" "-logdir=C:\ProgramData\Microsoft\Dynamics AX\Dynamics AX Setup Logs\2011-02-08 10-41-37" "-startupcmd=autorun_C:\ProgramData\Microsoft\Dynamics AX\Dynamics AX Setup Logs\2011-02-08 10-41-37\GetVersionInformation.xml"
Программе установки не удалось завершить установку.

Не удается проверить, применимо ли это обновление к данной установке Microsoft Dynamics AX.
Дополнительные информационные сообщения см. в C:\ProgramData\Microsoft\Dynamics AX\Dynamics AX Setup Logs\2011-02-08 10-41-37\GetVersionInformation.log.


=== Установка успешно завершена.

=== Регистрация установки окончена: 08.02.2011 10:42:17 Уровень_ошибок/Код_завершения: "0" ===
*/

Опять не удаётся...

Ax запустилась - отобразила меню и всё - никакой отладки.

может параметры командной строки запуска Ax как-то игнорируются? - и Ax просто стартует не подозревая об xml файле.....