05.06.2017, 13:58 | #1 |
Участник
|
MS CRM 2011. Не проставляется валюта в интересах, созданных из писем
Добрый день!
В настройках системы выставлена валюта по умолчанию. При создании записей, данное значение учитывается. Но обратил внимание, что при создании интереса из письма, поле валюта пустое. Подскажите, можно ли сделать настройками, что бы валюта заполнялась? Или писать бизнес процесс? Как создаю интерес из письма: 1. Открываю письмо 2. Ставлю его на слежение 3. Преобразовать в Интерес Если интерес создаю руками, то все хорошо. Поле заполняется |
|
05.06.2017, 14:07 | #2 |
Участник
|
При создании одной записи из другой в новой записи заполняются поля, для которых настроено соответствие с исходной записью, остальные поля остаются пустыми. В письме же вроде нет валюты, соответственно с этим полем нет сопоставления и оно пустое.
|
|
|
За это сообщение автора поблагодарили: Prok (1). |
|
|