Телефония

[Hamster]

Axapta понимает TAPI, может сама набирать номер, принимать звонок, определять номер и т-д,
общается с TAPI посредством стандарного ActiveX (входит в модуль CRM).

Я разбирался с этим когда делал небольшой call-center,
была приделана доп. статистика по клиенту и много чего еще.

[farlander]

Цитата:

Сообщение от Hamster

Я разбирался с этим когда делал небольшой call-center,
была приделана доп. статистика по клиенту и много чего еще.

Ну вот это я и спрашивал раз уж есть спамерский модуль CRM, то почему не привязать к обзванивалке